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Désactiver la protection antivirus et firewall d'Avast
Pour désactiver temporairement la protection antivirus d'Avast sur votre ordinateur en raison d'une erreur de blocage du Chart Installer, procédez comme suit :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Avast
dans la barre d'état système. Celle-ci se trouve dans le coin inférieur droit du bureau. Si vous ne voyez pas l'icône, cliquez sur la flèche située au bord de la barre d'état système pour la développer et afficher toutes les icônes. - Naviguez vers « Paramètres », puis sous « Protection », basculez le curseur des « Boucliers principaux » vers la gauche pour désactiver la protection contre les virus.
- Désactivez le pare-feu en accédant à la section « Pare-feu » dans les paramètres et choisissez de le désactiver, généralement à l'aide d'un interrupteur à bascule, en n'oubliant pas de confirmer votre choix lorsque vous y êtes invité.
Confirmez votre choix en ouvrant l'interface utilisateur d'Avast. Si elle est rouge et indique que tous les boucliers antivirus sont désactivés, vous l'avez désactivé.
Fermez le programme Chart Installer, puis rouvrez-le pour rafraîchir l'écran et recommencez le téléchargement.