Identifiez votre produit pour vérifier si les informations sont pertinentes.

Capteur de vitesse 2 : Dépannage du couplage avec l'application Garmin Connect

Si l'application Garmin Connect affiche un message indiquant qu'elle a trouvé le capteur de vitesse 2, mais semble ensuite bloquée, ou si vous recevez un message « Échec de couplage », passez en revue les solutions courantes suivantes qui peuvent résoudre votre problème. Le message « Échec de la configuration » peut être suivi de « La configuration n'a pas réussi » ou « Impossible de coupler votre appareil Garmin ».

REMARQUE : Le capteur de vitesse 2 ne peut prendre en charge que 2 connexions Bluetooth simultanées. Assurez-vous que le capteur de vitesse 2 n'est pas déjà connecté à deux autres appareils Bluetooth (c'est-à-dire des appareils qui ne sont pas votre téléphone). Si c'est le cas, retirez le capteur de vitesse 2 de l'un de ces autres appareils.

Instructions de couplage pour le couplage initial

  1. Assurez-vous que le capteur de vitesse 2 soit installé sur votre vélo.
  2. Assurez-vous que le capteur de vitesse est activé en faisant tourner la roue pour au moins 2 tours.
  3. Vérifiez que la lumière LED du capteur clignote en vert. S'il n'y a pas d'activité LED, remplacez la batterie.
  4. Annulez la procédure de couplage en cours, puis retentez le couplage.

Si la procédure de couplage échoue toujours, fermez l'application Garmin Connect et rouvrez-la avant de tenter à nouveau la procédure de couplage :


Aide avec un capteur déjà couplé

  1. Supprimez le capteur de vitesse 2 de votre liste d'appareils Garmin dans l'application Garmin Connect, pour tous vos comptes Garmin Connect (Consultez Comment supprimer un appareil de l’application Garmin Connect ?).
    • REMARQUE : Si vous possédez un iPhone ou un téléphone Android avec Android 7.0 ou une version antérieure, accédez à votre liste d'appareils Bluetooth dans les paramètres de votre téléphone et supprimez le capteur de vitesse 2 (le nom de l'appareil sera SPD-BLE suivi d'un numéro à 7 chiffres). Faites cela pour tous vos téléphones.
  2. Retentez le couplage.
  3. Vérifiez que la lumière LED du capteur clignote en vert. S'il n'y a pas d'activité LED, remplacez la batterie.
  4. Si la procédure de couplage échoue toujours :