Problème de connectivité Bluetooth d'un Edge 820 après la mise à jour du logiciel

Garmin a précédemment publié une mise à jour pour l’Edge 820 qui a modifié la façon dont l’Edge communique avec un Smartphone quand il est couplé via l’application Garmin Connect. Si vous utilisez une version du logiciel qui précède 9.00, vous serez requis de rétablir la connexion Bluetooth avec le Smartphone quand vous mettez à jour le logiciel de l’Edge 820. L’installation de la mise à jour nécessite de supprimer et rajouter l’Edge 820 à partir de l’application Garmin Connect.

J’ai manqué les étapes sur l’Edge après avoir effectué la mise à jour. Qu’est-ce que je fais ?

Si vous ne suivez pas les étapes pour supprimer et refaire le couplage de votre Edge 820, vous remarquerez que l'appareil n'est plus connecté. Vous pouvez vérifier cela en haut de la page Ma Journée dans l’application :

Comment puis-je corrigé le problème de connexion ?

1. La première étape est de supprimer l’Edge dans l’application Garmin Connect
   
   
   1. Lancez l’application Garmin Connect sur le téléphone
   2. Ouvrez le Menu
      
      • iOS : Sélectionnez Plus (le coin inférieure droit)
      • Android : Sélectionnez  (le coin supérieur gauche)
   3. Sélectionnez Appareils Garmin
   4. Sélectionnez Edge  820
   5. Sélectionnez  (le coin supérieur droit)
   6. Sélectionnez Supprimer l’appareil
   7. SélectionnezSupprimer
      
      
2. Pour les utilisateurs d’IOS seulement. Les utilisateurs d’Android peuvent procéder à l’étape 3. Supprimez l’appareil dans les réglages Bluetooth sur le téléphone.
   
   
   1. À partir du téléphone, sélectionnez Réglages
   2. Sélectionnez Bluetooth
   3. Sous Mes appareils vous verrez le BT Edge 820 et l’Edge 820. Sélectionnez l’icône  et puis sélectionnez Oublier cet appareil pour les deux
      
      
3. Coupler l’Edge à nouveau avec l’application Garmin Connect à partir du téléphone
   
   
   1. Lancez l’application Garmin Connect
   2. Ouvrez le Menu
      • iOS : Sélectionnez Plus (le coin inférieure droit)
      • Android : Sélectionnez  (le coin supérieur gauche)
   3. Sélectionnez Appareils Garmin
   4. Sélectionnez Ajouter un appareil
   5. Sélectionnez Parcourir tous les appareils compatibles
   6. Sélectionnez Edge puis Edge 820

4. Mettez l'Edge 820 en mode couplage Bluetooth

   1. À partir du menu principal du Edge, sélectionnez 
   2. Sélectionnez Paramètres
   3. Sélectionnez Téléphone
   4. Sélectionnez Coupler téléphone
      • REMARQUE : Si vous voyez seulement « Téléphone » sélectionnez-le et puis sélectionnez l’option Oublier cet appareil. Vous verrez maintenant l’option Coupler Téléphone
   5. Suivez les instructions sur l’écran entre l’Edge 820 et l’application Garmin Connect pour compléter le couplage

Cela devrait compléter les processus de suppression et rajout du couplage de l’Edge 820 avec l’application Carmin Connect.