Désactivation de l'antivirus Kaspersky et la protection Firewall

Pour désactiver la protection antivirus Kaspersky sur votre ordinateur en raison d'une erreur dans le logiciel Chart Installer, procédez comme suit :

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Kaspersky dans la barre d'état système. Celle-ci se trouve dans le coin inférieur droit du bureau. Si vous ne voyez pas l'icône, cliquez sur la flèche située sur le bord de la barre d'état système pour l'agrandir et afficher toutes les icônes.
Dans le menu contextuel, sélectionnez Suspendre la protection.
Dans la fenêtre Suspendre la protection, sélectionnez la durée à l’issue de laquelle la protection sera à nouveau activée :
Cliquez sur le bouton Suspendre la protection et confirmez l’action dans la fenêtre ouverte.

Par défaut, Kaspersky Firewall est activé et fonctionne de manière optimale. Si nécessaire, vous pouvez désactiver Kaspersky Firewall.

Pour désactiver la protection pare-feu, procédez comme suit.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Kaspersky dans la barre d'état système. Celle-ci se trouve dans le coin inférieur droit du bureau. Si vous ne voyez pas l'icône, cliquez sur la flèche située sur le bord de la barre d'état système pour l'agrandir et afficher toutes les icônes.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la section sélectionnez la section Protection principal et Pare-feu.
Dans la partie droite de la fenêtre, les paramètres du composant Pare-feu sont affichés.
Pour désactiver le pare-feu, décochez la case Activer le pare-feu.
Pour enregistrer les modifications, cliquez sur le bouton Enregistrer.

Fermez le programme Chart Installer, puis rouvrez-le pour rafraîchir l'écran et recommencez le téléchargement.