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Résolution d'un problème entre un zūmo 550 et des oreillettes Bluetooth
Si vous rencontrez un problème lors du couplage d'un casque ou d'oreillettes Bluetooth avec votre appareil automobile ou lorsque le couplage a déjà été effectué, nous vous conseillons de tenter une résolution comme suit :
- Mise à jour logicielle
- Supprimer l'historique de couplage
- Vérifier la compatibilité
- Vérifier les types audio supportés
- Modes de couplage alternatifs
Mise à jour logicielle
- Vérifiez que l'appareil dispose de la dernière version logicielle disponible et que le micro-logiciel Bluetooth est à jour. Pour vérifier ou mettre à jour votre appareil, veuillez consulter la rubrique Sujets connexes.
- Il est recommandé que votre téléphone portable et votre casque ou vos oreillettes disposent également de la dernière version logicielle disponible. Consultez leurs manuels d'utilisation respectifs pour savoir comment effectuer les différentes mises à jour.
Supprimer l'historique de couplage
- La suppression de l'historique de couplage de votre appareil automobile et de votre téléphone établira une nouvelle session Bluetooth entre les appareils. Des instructions étape-par-étape pour supprimer l'historique de couplage sont disponibles ci-dessous.
1. | Appuyez sur la clé à molette | |
2. | Appuyez sur Bluetooth | ![]() |
3. |
Appuyez sur Change
| ![]() |
4. | Appuyez sur l'appareil que vous désirez retirer | |
5. | Appuyez sur Effacer | ![]() |
6. | Appuyez sur Oui | ![]() |
- Si le casque ou les oreillettes sont aussi couplés à votre téléphone, il est également recommandé de supprimer l'historique de couplage de cet appareil avec votre téléphone.
Vérifier la compatibilité
- Bien que Garmin ne puisse garantir la compatibilité Bluetooth entre votre appareil et un type d'oreillette/de casque en particulier, si une oreillette/un casque accepte le profil mains-libres et dispose d'une version Bluetooth de 1.1 ou supérieure, elle/il devrait être compatible avec votre appareil.
Vérifier les types audio pris en charge
Votre appareil peut recevoir les types d'audio suivants au travers de votre casque ou de vos oreillettes Bluetooth :
- Instructions de navigation - Lors de la navigation, lorsqu'une instruction telle que « Tournez à gauche dans 150 mètres » est émise par l'appareil, cette instruction passera dans votre casque ou vos oreillettes.
- Appels téléphoniques - Tant que votre téléphone et votre casque ou vos oreillettes sont tous les deux couplés à votre appareil, lorsque vous recevez un appel, il passera dans votre casque ou vos oreillettes.
- Musique - Votre appareil peut recevoir de la musique mp3/ de l'audio multimédia à travers un casque ou des oreillettes Bluetooth. Tout audio provenant des différentes options de sources média sur le mp3 ou le lecteur de médias de votre appareil passera par le casque ou les oreillettes, pour autant qu'ils soient couplés.
Modes de couplage alternatifs
- Les oreillettes/casques Bluetooth (particulièrement ceux développés pour une utilisation à moto) disposent souvent de multiples modes de couplage Bluetooth. Ils servent à offrir à l'accessoire Bluetooth une flexibilité pour différentes utilisations (téléphone, navigation, musique, etc.). Il peut s'avérer nécessaire de tester d'autres modes de couplage disponibles sur vos oreillettes/votre casque afin de déterminer celui le mieux adapté à votre zūmo.
- Le manuel d'utilisation de vos oreillettes/votre casque Bluetooth devrait inclure des instructions sur l'utilisation de ces différents modes de couplage, si cela s'applique à votre accessoire Bluetooth.
Si le problème persiste malgré ces tentatives de résolution, veuillez contacter l'Assistance Technique de Garmin.