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Gérer le service d'abonnement pour ma montre Bounce

Le portail d'abonnement vous permettra de gérer votre abonnement Garmin. Sélectionnez un sujet ci-dessous pour obtenir des instructions sur la gestion des abonnements. Si vous avez encore des questions concernant votre service d'abonnement, veuillez Contacter les services de facturation inReach


Mettre à jour les informations de paiement pour votre appareil Bounce :

  1. Connectez-vous sur le portail d'abonnement.
  2. Sélectionnez Gérer sur l'appareil que vous voulez mettre à jour.
  3. Sélectionnez Informations de paiement.
  4. Sélectionnez Mettre à jour en-dessous du méthode de paiement.
  5. Mettez à jour ou confirmez votre adresse de facturation et cliquez Suivant.
  6. Mettez à jour votre carte actuelle ou ajoutez des nouvelles informations de carte et sélectionnez Sauvegarder.

Vous avez maintenant mis à jour les informations de paiement de votre abonnement Garmin.   


Téléchargement des factures pour votre appareil Bounce :

  1. Connectez-vous sur le portail d'abonnement.
  2. Sélectionnez Gérer sur l'appareil que vous voulez mettre à jour.
  3. Sélectionnez Informations de paiement.
  4. Sélectionnez Télécharger la facture pour téléchargez la facture la plus récente.
  5. Sélectionnez smc download iconpour télécharger la facture la plus récente. 

Vous pouvez maintenant voir les details de la facturation. 


Changement d'un abonnement Bounce :

  1. Connectez-vous sur le portail d'abonnement.
  2. Sélectionnez Gérer sur l'appareil que vous voulez changer.
  3. Sélectionnez Changer Plan.
  4. Sélectionnez Changer Plan en dessous du nouveau plan.
    • Le changement d'un contrat à un abonnement sans contrat peut entraîner des frais de résiliation anticipée. Sélectionnez Changer Plan pour accepter.
  5. Sélectionnez Suivant.
  6. Sélectionnez la case pour accepter le renouvellement automatique.
  7. Sélectionnez Confirmer changement du plan.

Vous avez maintenant changé le plan pour votre abonnement Garmin. 

REMARQUE : Les changements de plans sont automatiques et vous devrez attendre 24 heures avant d'apporter d'autres modifications au forfait de cet appareil.


Transférer un abonnement vers un nouvel appareil ou appareil de remplacement Bounce : 

REMARQUE : Pour terminer complètement le transfert de service, le nouvel appareil ou l'appareil de remplacement devra être associé au profil de l'enfant dans l'application Garmin Jr..

Pour enregistrer votre nouvel appareil ou appareil de remplacement 

  1. Connectez-vous sur le portail d'abonnement.
  2. Sélectionnez Gérer sur votre appareil original.
  3. Sélectionnez Changer Appareil.
  4. Sélectionnez Enregistrer.
  5. Entrez le numéro de série du nouvel appareil ou l'appareil de remplacement.
  6. Sélectionnez Soumettre.

Le nouvel appareil ou l'appareil de replacement sera maintenant enregistré. 


Pour transférer l'abonnement vers votre nouvel appareil ou appareil de remplacement

  1. Connectez-vous sur le portail d'abonnement.
  2. Sélectionnez Gérer sur l'appareil que vous voulez changer.
  3. Sélectionnez Changer Appareil sur l'abonnement que vous voulez changer.
  4. Sélectionnez l'appareil de remplacement.
    • Si vous n'avez pas encore ajouté le nouvel appareil ou appareil de remplacement à votre compte, vous devrez l'enregistrer sur le portail d'abonnement en suivant les instructions ci-dessus.
  5. Sélectionnez Confirmer.

L'abonnement est maintenant transférer vers votre appareil actuel/appareil de remplacement.


Annulation du service d'abonnement Bounce

La résiliation de l'abonnement de votre Bounce ne peut pas être effectuée le même jour que l'activation ou la modification de ce dernier.

  1. Connectez-vous sur le portail d'abonnement.
  2. Sélectionnez Gérer sur l'appareil que vous voulez changer.
  3. Sélectionnez Changer Plan.
  4. Sélectionnez Annuler abonnement en dessous du plan actuel.
    • L'annulation anticipée d'un plan de contrat entraînera des frais d'annulation. 
  5. Cochez la case qui confirme que l'annulation désactivera les fonctionnalités et fonctions liées à l'abonnement.
  6. Sélectionnez Annuler le Service.

REMARQUE : L'annulation du service est immédiate et pour réactiver le service, vous devrez recommencer le processus d'activation du service.