Message «Transfert échoué » en utilisant l'application ActiveCaptain

Si l'erreur « Transfert échoué » apparaît à l'écran soit dans l'application ActiveCaptain, soit sur l'appareil Garmin compatible, plusieurs étapes peuvent être effectuées pour résoudre le problème :

1. Assurez-vous que l'appareil connecté reste bien à portée du Wi-Fi du traceur Garmin compatible pendant tout le transfert.
2. L'application ActiveCaptain doit être ouverte et active et ne pas s’exécuter uniquement en arrière-plan sur l'appareil connecté.

Autres étapes de dépannage

1. Forcez la fermeture de l'application ActiveCaptain.
2. Si une application d'optimisation de connexion est en cours d’exécution sur l'appareil connecté, veuillez désactiver momentanément cette application.
3. Éteignez puis rallumez le traceur Garmin compatible.
4. Retirez et réinsérez la carte SD/microSD dans le traceur Garmin une fois qu'il est rallumé.
5. Réinitialisez le transfert.