Identifiez votre produit pour vérifier si les informations sont pertinentes.

Echec de l'installation de BaseCamp et message d'erreur « Impossibilité pour Apple de vérifier la présence de logiciels malveillants dans une app »

Une nouvelle fonctionnalité de sécurité introduite avec macOS 10.15 Catalina cause l'échec de l'installation. Nous sommes en train de rechercher une résolution à ce problème. Cependant, vous pouvez télécharger BaseCamp grâce à la solution ci-dessous.

Installer BaseCamp après l’échec de l’installation :

  1. Trouvez l’emplacement du fichier PKG de BaseCamp téléchargé
    BaseCampForMacPKG
  2. Faites un clic droit sur l’icône PKG
    • Remarque : Appuyez sur le bouton Contrôle et faite un clic gauche si le clic droit n’est pas une option
  3. Surlignez Ouvrir avec
  4. Sélectionnez Installer
  5. Quand le message s’affiche à nouveau cliquez sur Ouvrir

Les instructions d’installation continueront normalement. Suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation de BaseCamp


Informations supplémentaires d’Apple :

https://support.apple.com/fr-fr/HT202491