Garmin Express ne propose pas de mise à jour cartographique pour mon appareil reconditionné

Dans certains cas, Garmin Express peut ne pas proposer de mise à jour cartographique pour les appareils reconditionnés (remis à neuf).

Les symptômes incluent :

• Garmin Express ne propose aucune mise à jour cartographique
• Garmin Express propose une mise à jour payante pour un appareil lié qui bénéficie d'un abonnement à vie aux mises à jour cartographiques
• Garmin Express propose une mise à jour pour une région ou un continent incorrect
• myGarmin.com mentionne à tort Votre carte est à jour

Ce problème peut être résolu en enregistrant manuellement l’appareil sur un compte MyGarmin via le lien : https://my.garmin.com/mygarmin/registration/gettingStarted.htm

Connectez-vous au compte existant ou créez en un nouveau. Une fois connecté, suivez les instructions pour enregistrer l’appareil.

Lorsque l’enregistrement est terminé, supprimez l’appareil d’Express et associez-le à nouveau :

1. Débranchez l’appareil de l’ordinateur¹
2. Lancez Garmin Express
3. Faites un clic droit sur l'appareil souhaité à la page d’accueil (cliquez sur l'icône en forme de maison si nécessaire)
4. Cliquez sur Supprimer d'Express
5. Cliquez sur Supprimer
6. Connectez l’appareil et suivez les instructions à l'écran pour ajouter l’appareil à Garmin Express

La mise à jour cartographique appropriée devrait maintenant être disponible pour l’appareil.

¹ Éjectez d’abord l’appareil de l’ordinateur si vous utilisez un Mac.