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Désactivation de la protection antivirus et le firewall Windows Defender

Pour désactiver temporairement la protection antivirus et le firewall de Windows Defender sur votre ordinateur à cause d'un message d'erreur pendant l'installation du logiciel Chart Installer, veuillez procéder comme suit.

Pour désactiver la protection antivirus :

  1. Sélectionnez le bouton Démarrer/Windows.
  2. Tapez Sécurité Windows pour rechercher l'application.
  3. Sélectionnez Protection contre les virus et les menaces.
  4. Sous Paramètres de protection contre les virus et les menaces, sélectionnez Gérer les paramètres.
  5. Dans la section Protection en temps réel, réglez le paramètre sur Désactivé.

Pour désactiver la protection pare-feu :

  1. Sélectionnez le bouton Démarrer/Windows.
  2. Tapez Sécurité Windows pour rechercher l'application.
  3. Naviguez vers Pare-feu et protection du réseau.
  4. Sélectionnez Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender.
  5. Choisissez Désactiver le pare-feu Windows Defender pour les réseaux privés et publics.
  6. Cliquez OK.

Fermez le logiciel ChartInstaller, puis rouvrez-le pour rafraîchir l'écran et recommencez le téléchargement.