Signaler une erreur sur une carte de mon appareil automobile

Les données cartographiques des appareils Garmin sont fournies par une société tierce. Toutes les informations cartographiques y compris les adresses, les commerces, les limitations de vitesse et les données spécifiques pour les camions proviennent de diverses agences, notamment les autorités locales, les régions, etc. Il peut arriver qu’une erreur ou un manquement apparaisse dans la cartographie ou qu'un changement n’ait pas pu être modifié à temps pour être inclus dans la dernière mise à jour cartographique.

Nous mettons à disposition sur notre site internet un formulaire en ligne vous permettant de signaler toute erreur ou manquement de la cartographie.

Les informations ainsi récoltées seront transmises à notre service de cartographie ainsi qu'à l’éditeur de la cartographie afin d’améliorer celle-ci. De cette manière, nous serons en mesure d’offrir la cartographie la plus précise possible à nos clients.

Voici une liste d'exemples d'erreurs cartographiques :

• La destination se trouve au mauvais emplacement sur la carte
• La destination apparaît du mauvais côté de la route
• La limite de vitesse indiquée est incorrecte
• L'itinéraire calculé par l'appareil est différent de la route réelle (par ex. la route permettant un itinéraire correct est absente)
• Le nom ou le numéro de la route est incorrect
• Les restrictions s'appliquant au camions sont incorrectes (par ex. une hauteur de pont incorrecte sur la carte)

Si votre appareil ne trouve aucun emplacement, consultez les Sujets connexes ci-dessous pour obtenir de l'aide sur la réinstallation des cartes avec Garmin Express.