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Message d’erreur dans BaseCamp « Il y a un problème avec l’installation de Microsoft .NET »
Description
Un fichier de configuration utilisateur corrompu peut empêcher Garmin BaseCamp de se lancer correctement et causer l'affichage du message d’erreur Il y a un problème avec l’installation de Microsoft .NET. Veuillez désinstaller et réinstaller toutes les versions de Microsoft .NET Framework.
Résolution
Supprimez le contenu du dossier de configuration utilisateur GARMIN_Corp :
Windows Vista et supérieur
- Appuyez et maintenez le bouton Windows (
) et appuyez sur R - Entrez %userprofile% dans le champ Ouvrir et cliquez sur Ok
- Dans le dossier qui s’ouvre, AppData est un dossier caché. Si vous ne voyez pas le dossier AppData, cliquez sur Affichage, ensuite cliquez dans le bouton à côté de Eléments masqués pour y mettre une coche
- Ouvrez le dossier AppData
- Ouvrez le dossier Local
- Ouvrez le dossier GARMIN_Corp
- Supprimez tous les fichiers dans le dossier GARMIN_Corp
Windows XP
- Appuyez et maintenez le bouton Windows () et appuyez sur R
- Entrez %userprofile% dans le champ Ouvrir et cliquez sur Ok
- Ouvrez le dossier Local Settings
- Ouvrez le dossier Application Data
- Ouvrez le dossier GARMIN_Corp
- Supprimez tous les fichiers dans le dossier GARMIN_Corp
Une fois que ce dossier est vide, Garmin BaseCamp devrait se lancer correctement. Si le problème persiste, consultez les Sujets connexes.
REMARQUE : Garmin BaseCamp sera remis aux paramètres par défaut quand ce fichier est supprimé. Toutes les autres données d’utilisateur (les waypoints, les tracés, les itinéraires, les cartes, etc.) seront préservées.