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Désactivation de la protection antivirus et pare-feu de McAfee
Pour désactiver temporairement la protection antivirus et pare-feu de McAfee sur votre ordinateur en raison d'une erreur dans le logiciel Chart Installer, suivez les étapes indiquées ci-dessous pour le système d'exploitation de votre ordinateur.
- Ouvrez votre logiciel McAfee, tel que LiveSafe ou Total Protection.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur l'onglet Ma protection.
- Cliquez sur Analyse en temps réel.
- Cliquez sur Désactiver.
- Dans la boîte de dialogue Désactiver, sélectionnez le moment auquel vous souhaitez reprendre l'analyse en temps réel, puis cliquez sur Désactiver.
- Cliquez sur la tuile PC ou sur l'icône de l'engrenage des paramètres dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur la tuile Pare-feu ou sur l'option de menu Pare-feu.
- Cliquez sur Désactiver.
REMARQUE : n'oubliez pas d'activer le pare-feu une fois que vous avez terminé vos actions. Pour activer le pare-feu, suivez les étapes précédentes et activez le pare-feu.
- Ouvrez votre logiciel McAfee, tel que LiveSafe ou Total Protection.
- Cliquez sur l'onglet Sécurité Mac.
- Cliquez sur Analyse en temps réel.
- Cliquez sur le verrou en bas de la boîte de dialogue Analyse en temps réel et saisissez votre mot de passe lorsque vous y êtes invité.
- Pour désactiver l'analyse en temps réel, désactivez le bouton bascule Analyse en temps réel.
- Dans la boîte de dialogue Désactiver, sélectionnez le moment où vous souhaitez que Analyse en temps réel reprenne, puis cliquez sur Désactiver.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône McAfee M dans la barre de menus.
- Cliquez sur (nom du produit) Console. Par exemple, LiveSafe Console.
- Cliquez sur Sécurité Mac, ou cliquez sur l'icône en forme d'engrenage dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur le verrou pour effectuer des modifications, puis saisissez votre mot de passe.
- Cliquez sur le curseur pour désactiver le pare-feu.
- Cliquez à nouveau sur le verrou pour empêcher toute modification ultérieure.
REMARQUE : n'oubliez pas d'activer l'analyse en temps réel et le pare-feu une fois que vous avez terminé vos actions. Pour activer l'analyse en temps réel, suivez les étapes précédentes et réactivez les deux.
Fermez le logiciel Chart Installer, puis rouvrez-le pour rafraîchir l'écran et recommencer le téléchargement.