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Suggerimenti per problemi al Bluetooth tra un dispositivo automotive e lo smartphone
Il tuo dispositivo automotive utilizza la tecnologia Bluetooth per collegarsi ad uno smartphone compatibile.
Un problema alla connessione Bluetooth tra i due dispositivi può comportare quanto segue:
- Il dispositivo e lo smartphone non si rilevano l’un l’altro
- Vengono riscontrare difficoltà durante il processo di associazione
- L’associazione avviene ma la connessione Bluetooth non viene mantenuta
- Non hai modo di udire ciò che dice la persona con la quale stai parlando o viceversa
- La qualità del vivavoce è bassa
- Il dispositivo non importa e non visualizza i contatti salvati sul tuo smartphone
Nel caso in cui riscontrassi simili problematiche con il Bluetooth, procedi come segue:
- Aggiorna il software
- Il software del tuo dispositivo automotive può essere aggiornato seguendo i passaggi di questa guida.
- Anche il tuo smartphone necessita della versione software più recente. Puoi fare riferimento al relativo manuale di istruzioni per istruzioni sull'aggiornamento.
- Cancella la cronologia delle associazioni
- Cancellare la cronologia associazioni da dispositivo e smartphone avvierà una nuova sessione Bluetooth tra i due strumenti
- Per ulteriori istruzioni sulla cancellazione della cronologia associazioni, ti preghiamo di fare riferimento alla relativa guida
- I passaggi per cancellare la cronologia associazioni dallo smartphone variano in base a modello e produttore. Ti suggeriamo pertanto di consultare il relativo manuale di istruzioni o il produttore.
Come cancellare la cronologia associazioni da un iPhone
- Apri le Impostazioni del telefono
- Seleziona Bluetooth
- Tasto info
- Elimina questo dispositivo
Come cancellare la cronologia associazioni da uno smartphone Android
- Apri le Impostazioni del telefono
- Bluetooth
- Su alcuni telefoni Android, seleziona prima Dispositivi connessi
- Tocca l'icona ingranaggio
a fianco dei dispositivi automotive in elenco
- Su alcuni telefoni Android, seleziona prima il dispositivo automotive in elenco
- Elimina questo dispositivo
- Alterna il dispositivo da cui far partire l'associazione
- In base al modello di smartphone, può essere opportuno che svolga ruolo attivo o passivo durante il processo di associazione al dispositivo.
- Se inizialmente hai effettuato l’associazione partendo dal dispositivo automotive, prova a ripetere l’operazione partendo dallo smartphone e viceversa.
- Per istruzioni dettagliate su come effettuare l'associazione, ti preghiamo di fare riferimento direttamente al manuale di istruzioni del tuo dispositivo automotive oppure a quello del telefono.