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Problemi nell'attivazione di un prodotto inReach

Problemi nel completare il processo di attivazione

Se hai problemi a completare il processo di attivazione del tuo prodotto Garmin inReach, ci sono alcuni suggerimenti da seguire:

  • Se hai selezionato il paese sbagliato all'inizio dell'attivazione e non puoi inserire il paese quando aggiungi le informazioni di fatturazione, contatta il Supporto Tecnico.

  • Assicuratevi di seguire i passi per a seconda dello stato del suo account.
    • Stati dell'Account
      • Nuovo utente senza un precedente account inReach o Garmin
      • Utente Garmin esistente ma nuovo di inReach

      • Utente Garmin e inReach esistente

  • Se stai accedendo utilizzando un account Garmin o inReach esistente, assicurati di utilizzare l'indirizzo e-mail corretto.

  • Verificare che l'IMEI e il codice di attivazione siano stati digitati correttamente.

  • Assicurati che ogni campo richiesto sia compilato completamente e che la creazione dell'account sia completata.

  • Verifica di non aver selezionato un'opzione a tendina senza aver compilato il campo corrispondente.

    • Esempio: Selezionando un codice paese per il telefono cellulare, ma non inserendo un numero di cellulare, si verificherà un errore.

  • Cancellare la cronologia e la cache del browser: .
    • Puoi anche provare un altro browser internet o usare la modalità privata o in incognito del tuo browser.

Problemi dopo aver finito il processo di attivazione

Se l'inReach non riesce ad attivarsi dopo aver creato un account e aver sottoscritto il servizio, provi questi passi:

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