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Windows 10 모바일 장치에서 Garmin Connect Mobile 블루투스 문제 해결

참고 : Windows 용 Garmin Connect Mobile에 대한 지원은 2017 년 9 월까지 종료되었습니다. 최신 제품인 vivoactive 3 및 Forerunner 645는 앱을 통해 Windows Phone과 페어링을 할 수 없습니다. 다음은 Garmin Connect Mobile과 페어링을 이루어 작동해야하는 구형 제품의 문제 해결 단계입니다.

Windows Mobile에서 Connect Mobile과의 Bluetooth 연결 문제가 발생하면 다음 증상 중 일부가 발생할 수 있습니다.

  • 장치의 데이터를 Garmin Connect에 동기화 할 수 없음
  • 스마트 알림이 장치에 표시되지 않음
  • 장치의 위젯이 작동하지 않습니다 (날씨, 달력 등).

다음 단계는 대부분의 Bluetooth 연결 문제를 해결합니다.

  1. 핸드폰에서 Bluetooth 활성화되어 있는지 확인합니다.

o    화면 상단에 아래로 스와이프하세요

o    Bluetooth를 켜세요

  1. Connect Mobile 사용하여 장치의 연결 상태를 확인합니다.
    1. Connect Mobile 을 여세요
    2.   (메뉴)에 들어가세요
    3. 오른쪽 상단 Garmin 장치 아이콘을 클릭하세요

여기서 Garmin 장치의 연결 상태를 확인하고 다양한 설정을 조정할 수 있습니다. 연결 상태가 빨간색 인 다음 조건 중 어느 것을 결정하고 적절한 단계를 수행하십시오.

  •  Garmin 장치가 "연결되지 않음"으로 표시됩니다 :
  1. 핸드폰과 Garmin장치를 다시 켜세요. 재부팅하면 일반적으로 대부분의 연결 문제가 해결될 수 있습니다. 완전히 부팅 할 때까지 1분 정도 기다려주세요
  2. Connect Mobile을 열어 장치 상태 / 설정보기로 다시 이동하십시오
  3. 다시 연결하고 ‘연결됨’으로 표시될 때까지 1-2분 정도 기다리세요

*참고 : vivofit 장치는 Connect Mobile 연결되지 않음으로 표시됩니다. 장치 동기화를 하여 연결을 시작해야합니다..     

  •  Garmin 장치 및 핸드폰이 다시 켜도 1-2 분 후에다시 연결되지 않음 :
  1. 오른쪽 하단 점 3개 아이콘을 클릭하세요
  2. 장치 제거’를 탭하세요
  3. ’를 눌러 페어링을 해제하세요
  4. Garmin Connect Mobile에 장치를 다시 추가하세요
  5. 페어링되면 장치가 자동으로 앱과 연결됩니다
  •  Connect Mobile "페어링 장치 없음" 표시됩니다.
  1. 장치 추가’를 클릭하세요
  2. 연결할 장치를 선택하세요
  3. 지시에 따라 페어링하세요
  4. 페어링되면 장치가 자동으로 앱과 연결됩니다

           Connect Mobile에 ‘Bluetooth가 꺼져 있음’라는 메시지가 표시됩니다:

  1. ‘Turn it on’을 클릭하세요
  2. Turn on Bluetooth’를 선택하세요
  3. 장치가 "연결됨"으로 표시 될 때까지 1 ~ 2 분간 기다립니다.

 

Bluetooth 연결 문제가 계속 발생하는 경우 :

  • 핸드폰 앱 스토어에서 최신 버전의 Connect Mobile 앱이 실행 중인지 확인하기 위해 업데이트가 있는지 확인하십시오.  
  • Garmin 장치가 컴퓨터에 연결하고 Garmin Express를 설치하여 최신 버전의 소프트웨어를 실행하고 있는지 확인하십시오. Garmin Express는 자동으로 사용 가능한 업데이트를 확인하고 설치합니다.
  • 핸드폰은 최신 버전의 iOS 또는 Android를 실행하는지 확인합니다. 필요한 경우 전화 제조업체에 도움을 요청하십시오..
  • Bluetooth Compatibility List 를 통해 모바일 장치가 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

참고