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Windows 10 모바일 장치에서 Garmin Connect Mobile 블루투스 문제 해결
참고 : Windows 용 Garmin Connect Mobile에 대한 지원은 2017 년 9 월까지 종료되었습니다. 최신 제품인 vivoactive 3 및 Forerunner 645는 앱을 통해 Windows Phone과 페어링을 할 수 없습니다. 다음은 Garmin Connect Mobile과 페어링을 이루어 작동해야하는 구형 제품의 문제 해결 단계입니다.
Windows Mobile에서 Connect Mobile과의 Bluetooth 연결 문제가 발생하면 다음 증상 중 일부가 발생할 수 있습니다.
- 장치의 데이터를 Garmin Connect에 동기화 할 수 없음
- 스마트 알림이 장치에 표시되지 않음
- 장치의 위젯이 작동하지 않습니다 (날씨, 달력 등).
다음 단계는 대부분의 Bluetooth 연결 문제를 해결합니다.
- 핸드폰에서 Bluetooth가 활성화되어 있는지 확인합니다.
o 화면 상단에 아래로 스와이프하세요
o Bluetooth를 켜세요
- Connect Mobile을 사용하여 장치의 연결 상태를 확인합니다.
- Connect Mobile 앱을 여세요
- (메뉴)에 들어가세요
- 오른쪽 상단 Garmin 장치 아이콘을 클릭하세요
여기서 Garmin 장치의 연결 상태를 확인하고 다양한 설정을 조정할 수 있습니다. 연결 상태가 빨간색 인 다음 조건 중 어느 것을 결정하고 적절한 단계를 수행하십시오.
- Garmin 장치가 "연결되지 않음"으로 표시됩니다 :
- 핸드폰과 Garmin장치를 다시 켜세요. 재부팅하면 일반적으로 대부분의 연결 문제가 해결될 수 있습니다. 완전히 부팅 할 때까지 1분 정도 기다려주세요
- Connect Mobile을 열어 장치 상태 / 설정보기로 다시 이동하십시오
- 다시 연결하고 ‘연결됨’으로 표시될 때까지 1-2분 정도 기다리세요
*참고 : vivofit 장치는 Connect Mobile에 연결되지 않음으로 표시됩니다. 장치 동기화를 하여 연결을 시작해야합니다..
- Garmin 장치 및 핸드폰이 다시 켜도 1-2 분 후에다시 연결되지 않음 :
- 오른쪽 하단 점 3개 아이콘을 클릭하세요
- ’장치 제거’를 탭하세요
- ‘예’를 눌러 페어링을 해제하세요
- Garmin Connect Mobile에 장치를 다시 추가하세요
- 페어링되면 장치가 자동으로 앱과 연결됩니다
- Connect Mobile에 "페어링 된 장치 없음"이 표시됩니다.
- ‘장치 추가’를 클릭하세요
- 연결할 장치를 선택하세요
- 지시에 따라 페어링하세요
- 페어링되면 장치가 자동으로 앱과 연결됩니다
Connect Mobile에 ‘Bluetooth가 꺼져 있음’라는 메시지가 표시됩니다:
- ‘Turn it on’을 클릭하세요
- ‘Turn on Bluetooth’를 선택하세요
- 장치가 "연결됨"으로 표시 될 때까지 1 ~ 2 분간 기다립니다.
Bluetooth 연결 문제가 계속 발생하는 경우 :
- 핸드폰 앱 스토어에서 최신 버전의 Connect Mobile 앱이 실행 중인지 확인하기 위해 업데이트가 있는지 확인하십시오.
- Garmin 장치가 컴퓨터에 연결하고 Garmin Express를 설치하여 최신 버전의 소프트웨어를 실행하고 있는지 확인하십시오. Garmin Express는 자동으로 사용 가능한 업데이트를 확인하고 설치합니다.
- 핸드폰은 최신 버전의 iOS 또는 Android를 실행하는지 확인합니다. 필요한 경우 전화 제조업체에 도움을 요청하십시오..
- Bluetooth Compatibility List 를 통해 모바일 장치가 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.