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Garmin 장치가 Garmin Golf와 연결할 때 핸드폰에서의 스마트 알림을 받지 못하나요?

만약 Garmin 장치가 핸드폰에서의 스마트 알림이 울리지 않는다면, 아래의 지침에 따라 Garmin 장치와 휴대폰이 맞게 설정되어 있는지 확인하세요.

최상의 경험을 위하여 장치를 Garmin Golf 앱 및 Garmin Connect 앱과 페어링해야 합니다. 아래의 지침에 따르기 전에 두 앱과 페어링됐는지 확인하세요. 

주의: 특정 앱의 알림이 장치에 표시되지 않는 경우 다음 FAQ를 검토하여 특정 앱의 알림을 제어하는 ​​방법을 알아보세요: Garmin 장치에 표시되는 핸드폰 알림을 어떻게 제어합니까?


Garmin 장치의 설정을 확인하기

자세한 방법에 관해서는 제품 설명서를 참고하세요.

  • Garmin 장치에서 블루투스 설정이 켜져 있는지 확인하세요. 보통 설정 > 블루투스/휴대폰에서 확인하실 수 있습니다.

  • 알림 위젯을 켜세요. 이 설정은 보통 설정 > 위젯 혹은 Garmin Golf 앱 > 설정에 있습니다.

  • 위젯 설정이 알림 수신에 영향을 끼칩니다. (예를 들어 온/오프/전화만 표시/전화 및 메시지만 표시 등).

  • 핸드폰에 방해금지 설정이 꺼져 있는지 확인합니다.


핸드폰의 설정을 확인하기

만약 위의 내용을 다 확인했음에도 불구하고 여전히 스마트 알림을 받지 못할 때는, 핸드폰 혹은 Garmin Golf 앱에서의 설정에 문제가 있을 확률이 높습니다. 아래의 옵션을 눌러 가장 흔히 보는 문제에 대한 해결 방법을 알아보세요.

iOS

2019년 9월에 애플사가 출시된 iOS 13 버전부터 알림 설정에 대한 변화가 있음으로 일부 설정이 되어야 Garmin 장치에서 알림을 받을 수 있습니다. 이하 내용을 하나씩 확인하여 문제를 해결해 보세요.


Step 1: 블루투스 설정을 확인하기

  1. 아이폰에서 설정에 들어가세요

  2. 블루투스를 선택하세요

  3. 블루투스가 켜져 있는지 확인하신 후, iOS 13 버전 혹은 그 이후 버전일 경우 다음 단계로 넘어갑니다

  4. 나의 기기 목록에 있는 Garmin 장치 옆의 "i" 표시를 누르세요

  5. 시스템 알림 공유를 켭니다


Step 2: 앱 권한 설정을 확인하기

  1. Garmin Golf 앱을 엽니다

  2. 오른쪽 아래에 있는 자세히를 선택하세요

  3. 아래로 내려가 설정을 선택합니다

  4. 전화 사용 권한을 선택하세요

  5. 오른쪽에 있는 권한 관리를 누르세요

최상의 경함을 위하여 모든 설정이 켜져 있어야 합니다.


Step 3: 앱 알림 설정을 확인하기

해당하는 iOS 버전을 선택하여 내용을 참고하세요.

iOS 13 혹은 그 이후 버전
  1. 아이폰 설정에서 알림에 들어가세요

  2. 미리보기 표시가 항상 혹은 잠겨있지 않을 때가 선택되어 있는지 확인하세요

  3. 알림 스타일에서 아래로 내려가 메시지를 선택하세요 (이 앱에서 문자 메시지를 보냅니다):

    1. 알림 허용을 켜세요
    2. 알림은 세 가지 종류 모두가 선택되어 있어야 합니다
    3. 미리보기 표시는 항상(기본값) 혹은 잠겨있지 않을 때가 선택되어 있어야 합니다

주의: iOS 13의 출시와 함께, Apple은 모든 블루투스 연결 장치에서 알림을 받으려면 미리보기 표시가 항상 혹은 잠겨있지 않을 때로 설정할 것을 요구하고 있습니다. 

app settings of iOS 13

위의 방법을 Garmin 장치에서 또 다른 앱은 어떻게 표시되는지를 확인하면서 반복/설정하세요. 더 자세한 사항은 Garmin 장치에 표시되는 핸드폰 알림을 어떻게 제어합니까?

영상을 참고하려면:

iOS 12
  1. 아이폰에서 설정에 들어가세요
  2. 알림을 선택합니다
  3. 해당 앱을 선택하여 알림에서 알림 센터가 선택되어 있는지 확인합니다

Alerts section in iOS

iOS 11 혹은 그 이하
  1. 아이폰에서 설정에 들어가세요
  2. 알림을 선택합니다
  3. 해당 앱을 선택하여 알림에서 Show in History가 켜져 있는지 확인하세요

Show history in Alert settings

안드로이드

Step 1: 앱 권한 설정을 확인하기

단계는 핸드폰 또는 안드로이드 버전에 따라 다를 수 있습니다. 도움이 필요한 경우 통신사에 문의하세요.

  1. 핸드폰에서 설정을 엽니다

  2. 애플리케이션을 선택합니다

  3. Garmin Golf를 선택합니다

  4. 권한을 선택합니다

  5. 알림 수신에 영향을 끼치는 권한 (예를 들어 SMS, 전화, 주소록, 통화 기록)이 허용되지 않으면, 관리를 선택하여 해당 권한을 켜세요


Step 2: 앱 알림 설정을 확인하기

  1. Garmin Golf 앱에서 왼쪽 상단의 Menu icon을 선택합니다

  2. 설정을 선택합니다

  3. 스마트 알림을 선택합니다

  4. 앱 알림을 선택합니다

모든 앱에서 스마트 알림을 활성화 또는 비활성화하거나 사용자가 원하는 대로 스마트 알림을 수신할 앱을 선택합니다.


Step 3: 메시지 앱에서 메시지 미리보기가 활성화되어 있고 Garmin Golf 앱에 알림 권한이 허용되었는지 확인하기

메시지 미리보기 활성화에 대한 지침은 다음 FAQ를 참고하세요: 시계 화면에 문자 메시지가 다 보이지 않을 때. 알림 권한 설정의 위치는 기기 제조업체에 따라 다릅니다. 이 설정을 찾을 수 없는 경우 기기 제조업체에 안내를 문의하세요.

주의: 이하의 변경 방법은 가장 일반적인 방법으로 귀하의 핸드폰과 다를 수 있습니다: 

  1. 핸드폰에서 설정 메뉴를 엽니다

  2. 화면 상단의 돋보기 아이콘을 선택합니다

  3. 검색 창에 “권한”을 입력합니다

  4. 알림 권한을 선택합니다
    • 일부 핸드폰에서는 먼저 특별 권한을 선택해야 합니다

  5. Garmin Golf의 알림 권한을 활성화하세요

수면 시간이 맞게 설정되어 있는지 확인하기

Garmin 시계에서 수면 중 방해 금지 모드가 켜진 경우 수면 시간이 올바르게 설정되어 있는지 확인해야 합니다.이 모드는 수면 중 알림을 받지 못합니다. 이 설정을 확인하는 방법에 대한 지침은 Garmin Connect에서 수면 시간 설정하기를 참고하세요

위의 지침에 따라 필요한 모든 설정을 끝낸 후에는, 장치를 Garmin Connect 앱과 동기화하고 장치와 휴대폰의 전원을 재부팅해야 할 수도 있습니다.

그럼에도 불구하고 알림 관련 문제가 지속되면 Garmin 제품 지원 센터에 문의하세요.


참고