Select your product to confirm this information applies to you

Honda Map Update USB ikke oppdaget av Garmin Express på en Mac

USB kommunikasjonsproblemer kan forhindre din  USB-stasjon fra å bli oppdaget av   Garmin Express.

Besøk https://honda.garmin.com/honda før du starter kartoppdateringsprosessen for instruksjoner om klargjøring av USB-flash-enheten.


Bruke samme USB-flash-enhet for Honda Map Update /Formatere USB-flash-enheten

Når du gjør en Honda-kartoppdatering, kan du bruke den samme 16 GB USB-flash-stasjonen som ble brukt til en tidligere kartoppdatering.  Før du bruker flash-stasjonen for den nye oppdateringen, vil du imidlertid formatere stasjonen fullstendig. 

See  Formatere en USB-stasjon for et Honda-navigasjonssystem

Når flash-stasjonen er formatert, anbefaler vi å følge hele oppdateringsprosessen som du funner her:  https://honda.garmin.com/honda/


Sørg for at Mac-en gjenkjenner USB-flash-enheten

USB-stasjonen vises som en flyttbar diskstasjon i Finder når den er riktig koblet til en Mac-datamaskin.

Slik kontrollerer du om Mac-en gjenkjenner tilkoblingen:

1. Koble USB-flash-enheten til datamaskinen

2. Klikk Finder-ikonet i docken

red box around smiley face icon

3. Klikk på menylinjen øverst på dataskjermen

MAC menu bar with Go selected

4. Klikk Datamaskin

MAC Go menu with Computer selected

USB-stasjonen vises som et diskstasjonsikon. 

Mac Finder window with available disk drives displayed


USB-stasjonen vises ikke som en stasjon i Finder

Kontroller at USB-porten fungerer som den skal:

    • Prøv en annen USB-port på datamaskinen og/eller test USB-porten med en annen USB-enhet
    • Avoid koble til via en USB-hub, USB-skjøteledning, tastatur eller skjerm
    • På en stasjonær datamaskin bruker du USB-portene på baksiden av datamaskinen

Start datamaskinen på nytt, og prøv på nytt:

1. Klikk på Apple-ikonet på menylinjen

2. Klikk Start på nytt...

3. Klikk Start for å bekrefte 


USB-stasjonen gjenkjennes av datamaskinen, men ikke av Garmin Express

See Garmin Express oppdager ikke enheter på Mac Catalina 10.15 eller Big Sur 11.0 dersom du bruker Mac Catalina eller Big Sur.

Sørg for at Garmin Express er oppdatert:

1. Åpne Garmin Express 

2. Klikk Garmin Express på Apple-menylinjen 

Red box around Garmin Express

3. Klikk Om Garmin Express 

Red box around About Garmin Express under Garmin Express

4. Klikk Se etter oppdateringer for Express 

Red box around Check for Updates to Express

5. Klikk Installer nå hvis du blir bedt om det

Red box around Install Now

Den nyeste versjonen av Garmin Express kan også lastes ned og installeres fra Garmin Express page. 

Garmin Express vil være oppdatert når installasjonen er fullført. 


Hvis enheten allerede er lagt til Garmin Express, kan du prøve å fjerne enheten og legge den til på nytt:

Slik fjerner du enheten: 

1. Åpne Garmin Express

2. Hold nede Ctrl på tastaturet, og klikk enheten når du bruker en museknapp på en Mac

Remove from Express window on a MAC

3. Klikk Fjerne fra Express

4. Klikk Fjerne

Enheten vil nå bli fjernet fra Garmin Express


Slik legger du til enheten på nytt:

1. Åpen Garmin Express

2. Koble USB-flash-enheten til datamaskinen

3. Klikk Legg til enhet

Add device screen in Garmin Express

4. Klikk Legg til enhet når enheten blir funnet

Device found screen in Garmin Express

5. Følg instruksjonene på skjermen for å legge til enheten i Garmin Express

Avinstallere og installere Garmin Express på nytt:

Se Fullstendig avinstallering av Garmin Express

Den nyeste versjonen kan lastes ned på nytt ved å gå til http://www.garmin.com/express når Garmin Express er avinstallert.


Hvis disse trinnene ikke løste problemet

Gå til Relatert innhold nederst på denne siden eller Garmin Express i supportsenteret , og du finner de tilgjengelige kontaktalternativene for kundestøtte i delen Kontakt oss for mer hjelp. 

Related