Jeg har problemer med min Garmin-klokke etter oppdatering av iOS på min iPhone

Etter utgaven av iOS 13 og nyere, har tillatelsesinnstillinger for å la Garmin-enheten din kommunisere med telefonen din endret seg. Hvis du har fått problemer siden oppdateringen av telefonen din, kan du se gjennom følgende symptomer som bør løse de fleste problemer.

Garmin Connect-appen viser meldingen "Bluetooth er slått av"

iOS 13 og nyere krever at Bluetooth-deling er slått på for Garmin Connect-appen. Nedenfor er trinn for å aktivere denne innstillingen.

1. Velg Innstillinger fra iPhone
2. Bla nedover og velg Garmin Connect-appen
3. Slå Bluetooth-deling på

NB: For den beste brukeropplevelsen med Garmin-enheten og telefonen din, skal posisjonsinnstillingen være satt til Alltid, og alle valg skal være satt til på.

Jeg får ikke smarte varsler på min Garmin-enhet

Følg trinnene nedenfor for å rette opp dette:

Sjekk Bluetooth-innstillinger

1. Velg Innstillinger fra iPhone
2. Velg Bluetooth
3. Under "MINE ENHETER" velger du ikonet ved siden av din Garmin-enhet
4. Slå på Del systemvarsler

Sjekk varslingsinnstillinger

1. Velg Varsler
2. Sett "Velg Varslinger" til alltid.
3. Under VARSLINGSSTIL velger du appen du ikke får varsler fra.
4. Under "Innstillinger" angir du "Vis forhåndsvisninger" til alltid (standard) og varslingssenter på være på. 

Oppdater telefonen til seneste iOS.

Apple forventes å gi ut sin første oppdatering til iOS 13 24. september. Denne oppdateringen forventes å løse noen problemer rapportert i iOS 13. Gå til Innstillinger> Generelt> Programvareoppdatering på telefonen din for å se etter og installere oppdateringen.

Hvis du har fulgt forslagene ovenfor og fortsetter å ha et problem, kan du kontakte produktstøtte for ytterligere hjelp.