Select your product to confirm this information applies to you

Tritronics G3 Series Transmitter knippert tijdens het opladen of geen LED licht zichtbaar

Als de Tritronics G3 series transmitter niet wordt opgeladen, knippert tijdens het opladen of er geen LED licht zichtbaar is, is het mogelijk dat er een verbindings probleem is met het laad station.

Er zijn een paar stappen dat u kan doornemen wanneer uw toestel bovenstaande symptomen vertoond.

  • Verbind opnieuw met het laadstation.
    • Een klik zou voelbaar moeten zijn.
  • Controleer dat de contact punten op zowel de handheld als het laadstation schoon zijn.
    • Voor instructies hoe u deze het beste schoon maakt, zie hieronder.
  • Laat het toestel opladen op het laad station gedurende 12-24 uur.
    • Wanneer aan het einde van de 12 uur durende periode u nog steeds een knipperend lichtje ziet, kan u het toestel verwijderen voor een paar minuten. Hierna kan u het toestel opnieuw met het laadstation verbinden gedurende 12 uur.

Wanneer dit het probleem niet verhelpt kan u contact opnemen met de klantendienst voor extra hulp. Selecteer de terug optie in uw internet browser,  en onderaan de pagina vind u de sectie Contact opnemen met een expert en de gewenste contact opties.

 

Reinigen van de contact punten


In sommige gevallen kan het zijn dat de contact punten op de achterkant van het toestel of het laadstation geoxideerd is of vuil is door alledaags gebruik. Dit kan voorkomen dat het toestel volledig oplaad. Wanneer het toestel niet oplaad kan u proberen de contact punten van zowel het toetel als het laadstation te reinigen.

De onderstaande niet-schurende substanties kunnen worden gebruikt om de contact punten te reinigen:

  • Wrijven alcohol / Isopropyl
  • Oogglasreiniger
  • Scherm doekjes
  • Potlood gum

Wanneer alle contact punten zijn gereinigd zijn kan u resterend vuil of vloeistof verwijderen en het toestel verbinden met het laadstation en deze opladen.