Select your product to confirm this information applies to you
nuviCam of dezlCam start niet op of loopt vast
Wanneer uw nuvicam of dezlcam niet aan gaat, volg onderstaande stappen om het probleem op te lossen.
Aansluiten op de stroom
Sluit allereerst het toestel aan met de voertuig kabel.
Bij aansluiting op de voertuigvoedingskabel:
- Zorg ervoor dat het voertuig is ingeschakeld
- Controleer dat het led lampje op de kabel aangaat
- Rijd met het toestel gedurende tenminste 10 minuten terwijl het toestel verbonden is met de stroom kabel.
Het toestel moet worden ingeschakeld nadat u deze stappen hebt uitgevoerd. Dit proces moet wellicht herhaald worden, afhankelijk of het toestel volledig leeg is of voor langere tijd niet is opgeladen.
Het toestel resetten
Als het toestel nog steeds niet inschakelt, kan een soft reset helpen door het toestel te dwingen om opnieuw te starten. Een zachte reset kan ook handig zijn als een toestel bevroren is en niet wordt uitgeschakeld. Een instructie video hiervoor kunt u hier vinden.
Een soft reset uitvoeren:
- Sluit het toestel aan op een krachtbron met een USB-kabel, voertuigvoedingskabel of een netstroomadapter
- Houd de aan/uitknop of schakelaar 10 tot 15 seconden ingedrukt
Het toestel zou moeten uitschakelen en opnieuw opstarten. Het is aanbevolen om het toestel aangesloten te laten op externe voeding om de batterij de tijd te geven om op te laden. Het kan zijn dat deze leeg is geraakt terwijl het toestel niet in gebruik was.
Zie Gerelaateerde Content voor oplaad mogelijkheden.