BaseCamp en HomePort kunnen kaarten lezen van Garmin toestellen en SD-kaarten wanneer deze zijn aangesloten op de computer. De kaarten kunnen om verschillende redenen niet worden weergegeven in BaseCamp of HomePort wanneer de kaarten wel correct worden weergegeven op uw toestel.

Als de kaarten niet worden weergegeven in BaseCamp of HomePort volgt u onderstaande instructies:

Controleer of de applicatie is bijgewerkt

Windows:

Klik op Help
Klik op Controleer voor Software Updates¹

Mac OS X:

Klik op BaseCamp of HomePort in de menubalk
Klik op Controleer voor Updates

Controleer of de software op uw toestel is bijgewerkt: http://www8.garmin.com/support/download.jsp

Als de kaarten zijn geïnstalleerd op uw toestel of geheugenkaart met MapSource of MapInstall, zullen de kaarten op uw computer moeten worden geïnstalleerd om deze te bekijken in BaseCamp of HomePort.

BaseCamp herkent alle MapSource producten behalve BlueChart. HomePort werkt alleen met bepaalde producten. Voor een lijst verwijzen wij u naar de gerelateerde content.

BaseCamp en HomePort werken niet met seriële GPS-toestellen

BaseCamp en HomePort kunnen de kaarten van een Garmin-modus toestel niet lezen. HomePort kan wel communiceren met een Garmin USB Data Card Programmer als de computer werkt met de 32-bit versie van Windows.

Als u een Outdoor Garmin toestel gebruikt met een SD-kaart, moet u het toestel eerst in massaopslagmodus zetten voor toegang tot de kaarten op de geheugenkaart. Voor instructies hierbij, verwijzen wij u naar de gerelateerde content.

Als de kaarten op een voorgeprogrammeerde SD-kaart in een Garmin toestel niet kan worden gelezen door BaseCamp of HomePort, kan het helpen om de kaart in een SD-kaart lezer te steken.

Verwijder de BaseCamp of HomePort CardProductCache map:

Windows:

Druk op de Windows toets + R
Typ %userprofile%\AppData\Local\Garmin\
Open de BaseCamp of HomePort map
Klik met de rechter muisknop op de CardProductCache map en selecteer Verwijderen

Mac OS X:

Open Finder
Klik op Ga in de menubalk
Klik op Ga naar map…
Typ ~/Library/Caches/com.garmin.BaseCamp of ~/Library/Caches/com.garmin.HomePort²
Sleep de CardProductCache map naar de Prullenbak
Leeg de Prullenbak

De kaarten zullen nu worden weergegeven in BaseCamp of HomePort.

¹De huidige versie van BaseCamp heeft deze optie niet. Deze versie controleert voor updates tijdens het opstarten van het programma

²Als BaseCamp of HomePort is geïnstalleerd met de App Store typt u:

user/Library/Containers/com.garmin.BaseCamp/Data/library/Caches/com.garmin.BaseCamp
user/Library/Containers/com.garmin.HomePort/Data/library/Caches/com.garmin.HomePort