Select your product to confirm this information applies to you

Automotive toestel gaat niet aan of loopt vast

Wanneer uw automotive toestel niet aan gaat, volg onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

Controleer of de batterij oplaad


Opmerking: Gebruik geen USB-kabel om het apparaat aan te sluiten op een USB-poort in uw voertuig. Hierdoor kan het apparaat een computerpictogram op het scherm weergeven en niet goed werken.

  1. Sluit uw toestel aan op de sigarettenaansteker met behulp van de bijgeleverde voertuigkabel (zie afbeelding hieronder)
  2. Zorg ervoor dat het voertuig is ingeschakeld
  3. Controleer dat het led lampje op de kabel aangaat
  4. Rijd met het toestel gedurende tenminste 10 minuten terwijl het toestel verbonden is met de stroom kabel

Het toestel moet worden ingeschakeld nadat u deze stappen hebt uitgevoerd. Dit proces moet wellicht herhaald worden, afhankelijk of het toestel volledig leeg is of voor langere tijd niet is opgeladen.

Het toestel resetten


Als het toestel nog steeds niet inschakelt, kan een soft reset helpen door het toestel te dwingen om opnieuw te starten. Een zachte reset kan ook handig zijn als een toestel bevroren is en niet wordt uitgeschakeld. Een instructie video hiervoor kunt u hier vinden.

Een soft reset uitvoeren:

  1. Sluit het toestel aan op een krachtbron met een USB-kabel, voertuigvoedingskabel of een netstroomadapter
  2. Houd de aan/uitknop of schakelaar 10 tot 15 seconden ingedrukt

Het toestel zou moeten uitschakelen en opnieuw opstarten. Het is aanbevolen om het toestel aangesloten te laten op externe voeding om de batterij de tijd te geven om op te laden. Het kan zijn dat deze leeg is geraakt terwijl het toestel niet in gebruik was.

Zie Gerelaateerde Content voor de oplaad mogelijkheden.