Select your product to confirm this information applies to you

Garmin Express nie włącza się w systemie Windows

Garmin Express może się nie otwierać po uruchomieniu, może nie wyświetlać błędu lub nic nie robić po otwarciu programu.

Kiedy to nastąpi, można zaobserwować następujące zachowanie:

  • Na ekranie pojawia się komunikat o błędzie Garmin Express przestał działać

  • Na ekranie pojawia się komunikat o błędzie Wystąpił nieoczekiwany błąd i aplikacja Garmin Express zostanie zamknięta

  • Na ekranie pojawia się komunikat o błędzie Garmin Express nieoczekiwanie zakończył działanie

  • Okno Garmin Express nie pojawia się na ekranie i nie jest wyświetlany żaden komunikat o błędzie

  • Garmin Express nie uruchomił się

Wybierz poniższe kroki, aby uzyskać instrukcje rozwiązania tych błędów

1. Upewnij się, że zainstalowana jest najnowsza wersja Garmin Express

Pobierz i ponownie zainstaluj najnowszą wersję Garmin Express, korzystając z poniższego linku. Jeśli wyświetli się komunikat „Garmin Express jest już zainstalowany”, oznacza to, że Garmin Express jest już aktualny.

Wymagania systemowe Windows

  • Windows 7 SP1 lub nowszy, Microsoft .NET 4.5.2 (w zestawie)
  • Wyświetlacz 1024 x 768, port USB i 1 GB pamięci RAM
  • Szybki dostęp do Internetu (nie do użytku z połączeniem dial-up, komórkowym lub satelitarnym)
  • Może wymagać do 20 GB wolnego miejsca na dysku
  Kliknij tutaj, aby pobrać Garmin Express dla Windows

Jeśli nie możesz znaleźć pliku Garmin Express po jego pobraniu, sprawdź  - Otwieranie pobranego pliku w systemie Windows.

2. Uruchom Garmin Express jako administrator

UWAGA: Odłącz wszystkie urządzenia Garmin od komputera przed wykonaniem poniższych kroków.

Uruchom Garmin Express jako administrator

Błąd może być spowodowany problemami z uprawnieniami do Garmin Express. Uruchomienie aplikacji jako administrator może rozwiązać ten problem:

  1. Znajdź i kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Garmin Express w jednej z następujących lokalizacji (na zdjęciu przykłady z systemu Windows 10):
    • Wyszukaj Garmin Express w menu Start.
      Red box around Garmin Express under Windows Start menu
    • Znajdź skrót na pulpicie (jeśli jest obecny)
      Red box around Garmin Express Desktop shortcut
  2. Kliknij Uruchom jako administrator
    Red box around Run as administrator in Garmin Express
    UWAGA:     W przypadku otwarcia z menu Start w systemie Windows 10 najedź myszą na Więcej, a następnie kliknij Uruchom jako administrator

Red box around More and then a red box around Run as Administrator under Garmin Express

3. Upewnij się, że uprawnienia Garmin Express są przyznane

1. Kliknij prawym przyciskiem ikonę Garmin Express na pulpicie

2. Kliknij Właściwości

3. Kliknij zakładke Bezpieczeństwo

 

4. Upewnij sie, ze status opcji Pełna kontrola jest ustawiony na Zezwalaj w sekcji Uprawnienia. Jesli pelna kontrola nie jest wlaczona, skontaktuj sie z admistratorem komputera, producentem komputera lub technikiem naprawy Microsoft, aby uzyskac pomoc w kwestii zmiany uprawnień.

 

4. Usuń pliki konfiguracyjne Garmin Express

Błąd może być spowodowany uszkodzonym plikiem konfiguracyjnym aplikacji. Usunięcie folderu konfiguracyjnego pozwoli na odtworzenie tego pliku, aby Garmin Express mógł się uruchomić.

Aby usunąć folder konfiguracji:

1. Naciśnij przycisk Windows + R, aby uruchomić okno dialogowe Uruchom

2. Wpisz %localappdata%

Example of Run Window

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy na folder Garmin_Ltd._or_its_subsid

Example of Garmin_Ltd folder

4. Kliknij Usuń

Example of delete option in menu

5. Kliknij Tak, jeśli pojawi się monit o potwierdzenie usunięcia

Example of Delete Confirmation Prompt

5. Zainstaluj najnowsze aktualizacje Microsoft Windows

Zainstaluj najnowsze aktualizacje Microsoft Windows

Firma Microsoft wydała aktualizacje systemu Windows, które mogą rozwiązać problemy z aplikacjami Garmin. Aby uzyskać więcej informacji na temat instalowania tych aktualizacji, sprawdź sekcję strony często zadawanych pytań dotyczących usługi Windows Update firmy Microsoft „Aktualizowanie komputera” :

Windows Update: Często zadawane pytania

6. Wymuś zamknięcie Garmin Express w Menedżerze zadań

1. Otwórz Menedżer zadań prztrzymujac klawisze Ctrl + Shift + Esc

    • Jeśli wyświetli sie pytanie, czy zezwolić Menedzerowi zadań dokonywać zmian na komputerze, kliknij Tak

 

2. Jeśli Garmin Express wyświetla sie pod Procesami, wybierz Garmin Express i kliknij Zakończ zadanie

3. Spróbuj ponownie otworzyć Garmin Express

7. Odinstaluj Garmin Express, uruchom ponownie komputer i zainstaluj ponownie Garmin Express

  1. Aby odinstalować Garmin Express z komputera, zapoznaj się z artykułem Kompletne usuwanie programu Garmin Express
  2. Uruchom ponownie komputer

    • UWAGA: Wyłączenie, naciśnięcie przycisku zasilania lub zamknięcie pokrywy komputera przenośnego może nie spowodować skutecznego ponownego uruchomienia komputera w niektórych systemach operacyjnych. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby upewnić się, że komputer został całkowicie ponownie uruchomiony.

      Windows 8.1 oraz Windows 10

        1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Icon przycisk Start
        2. Kliknij Zasilanie 
          • Niektóre komputery mogą pominąć ten krok
        3. Kliknij Zamknij lub Wyloguj się
        4. Kliknij Uruchom ponownie

      Windows 8

        1. Na klawiaturze naciśnij klawisz Windows + i
        2. Kliknij Power Icon „Zasilanie”
        3. Kliknij Uruchom ponownie

      Windows 7

        1. Kliknij przycisk Windows 7 Icon Start 
        2. Kliknij ▶ obok Zamknij
        3. Kliknij Uruchom ponownie

      Zobacz poniżej przykład dla Windows 8.1 i Windows 10.

      Windows 8.1 and 10 Restart  


  3. Po ponownym uruchomieniu komputera najnowszą wersję Garmin Express można zainstalować ze strony www.garmin.com/express

Po wykonaniu powyższych kroków program Garmin Express powinien się włączyć.

Jeśli Garmin Express nadal się nie otwiera lub nie uruchamia to skontaktuj się z pomocą techniczną, odwiedzając nasze Centrum pomocy