Select your product to confirm this information applies to you

System Kenwood wyświetla komunikat „Nie można odblokować map” po aktualizacji map

Jeśli po aktualizacji mapy pojawi się komunikat o błędzie „Nie można odblokować map” lub „Brak dostępnych danych map” w systemie Kenwood, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać ten komunikat o błędzie. 

Upewnij się, że mapowanie jest włączone: 

1. Wybierz Nav lub Nawigację
2. Wybierz ustawienia
3. Wybierz Mapa lub Mapa i pojazd
4. Wybierz moje mapy lub Informacje o mapie

Następny ekran wyświetli mapowanie załadowane do systemu Kenwood. Jeśli obok wymienionych map nie ma zaznaczenia, zaznacz pole, aby dodać zaznaczenie. Umożliwi to mapowanie na urządzeniu. 

Pozostaw kartę SD lub MicroSD w systemie:

Jeśli twój system Kenwood aktualizuje się za pomocą karty SD lub microSD, karta SD musi pozostać w systemie po pobraniu aktualizacji. Zaktualizowane informacje o mapie są odczytywane bezpośrednio z karty SD. 

Sprawdź, czy karta SD jest odblokowana: 

Niektóre karty SD mają z boku przełącznik blokady. Jeśli ten przełącznik jest w pozycji zablokowanej, może uniemożliwić systemowi Kenwood odczytanie informacji z mapy. Upewnij się, że przełącznik jest przesunięty w kierunku metalowych styków (pozycja odblokowania). 


Sformatuj nośnik aktualizacji i zainstaluj ponownie aktualizację mapy: 

Przed ponowną instalacją map musisz najpierw sformatować nośnik aktualizacji. 

Jeśli Twój system aktualizuje się za pomocą dysku flash USB, sprawdź. Formatowanie nośnika pamięći flash USB do użytku z urządzeniem Kenwood aby uzyskać instrukcje dotyczące formatowania pamięci flash USB. 

Jeśli system aktualizuje się przy użyciu karty SD lub microSD, zapoznaj się Formatowanie karty pamięci microSD/SD dla urządzenia Kenwood z instrukcjami dotyczącymi formatowania karty SD lub microSD. 

Po sformatowaniu nośnika aktualizacji zapoznaj się Ponowna instalacja aktualizacji mapy nawigacyjnej Kenwood z instrukcjami dotyczącymi ponownej instalacji aktualizacji mapy. 

Wypróbuj inny nośnik aktualizacji:

W zależności od systemu możesz spróbować użyć innej karty SD, karty microSD lub dysku flash USB. Nośnik aktualizacji nie powinien być większy niż 32 GB. Użycie nośnika aktualizacji o rozmiarze większym niż 32 GB może spowodować, że aktualizacja nie zostanie poprawnie zainstalowana lub zostanie odczytana przez system Kenwood.  

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu z komunikatem o błędzie, skontaktuj się z pomocą techniczną produktu, aby uzyskać pomoc. 

Więcej pomocy – skontaktuj się z nami