Select your product to confirm this information applies to you

Venu Sq: komunikat „Nie możemy zainstalować aktualizacji” w Garmin Express

Podczas aktualizacji urządzenia Venu Sq za pomocą Garmin Express, możesz otrzymać komunikat informujący, że „Nie można zainstalować zaktualizowanego oprogramowania z powodu zapełnienia pamięci urządzenia”. Jeśli napotkasz ten problem, możesz zastosować jedno z poniższych rozwiązań, aby go naprawić:

  1. Odłącz urządzenie Venu Sq od komputera i wybierz na ekranie dotykowym opcję „Tak”, aby zainstalować dostępne aktualizacje. Po zainstalowaniu aktualizacji ponownie podłącz zegarek do komputera i zsynchronizuj go z Garmin Express, aby pobrać pozostałe aktualizacje. Powtarzaj ten proces, aż Garmin Express wyświetli komunikat „Jesteś na bieżąco!”.
  2. Zamiast aktualizować przez Garmin Express, sparuj urządzenie Venu Sq z aplikacją Garmin Connect na zgodnym urządzeniu mobilnym i zezwól na automatyczną instalację aktualizacji. Aby uzyskać pomoc, sprawdź: Parowanie Smartfona.
  3. Możesz zwolnić miejsce na Venu Sq, usuwając z urządzenia pliki językowe, których nie używasz. Można to zrobić, wybierając odpowiednią listę rozwijaną poniżej w zależności od typu komputera, którego będziesz używać do tego procesu.

Windows

  1. Podłącz Venu Sq do komputera.

  2. Otwórz Garmin Express.

  3. Otwórz Eksplorator plików na komputerze, korzystając z jednej z poniższych metod.. 

    • Kliknij Windows Key icon i literę „E” jednocześnie.

    • Wybierz pasek wyszukiwania na pasku zadań, a następnie wpisz „Eksplorator plików” i wybierz ten program.

  4. Wybierz Ten komputer na lewym panelu bocznym.

  5. Otwórz swoje Venu Sq.

  6. Otwórz folder Garmin.

  7. Otwórz folder Text.

  8. Wybierz pliki, które chcesz usunąć (nie znajdziesz pliku w języku angielskim, ponieważ jest ukryty).

  9. Usuń wybrane pliki.

Po zakończeniu tego procesu możesz zsynchronizować się z Garmin Express i powinno być możliwe normalne aktualizowanie.

Mac

  1. Podłącz Venu Sq do komputera.

  2. Otwórz Garmin Express.

  3. Otwórz okno Findera na komputerze, korzystając z jednej z poniższych metod:

    • Wybierz ikonę Findera z Dock.

    • Wybierz ikonę Spotlight w prawym górnym rogu, wpisz „Finder” i wybierz ten program.

  4. Wybierz Venu SQ w sekcji Urządzenia po lewej stronie.

  5. Otwórz folder Garmin.

  6. Otwórz folder Text.

  7. Wybierz pliki, które chcesz usunąć (nie znajdziesz pliku w języku angielskim, ponieważ jest ukryty).

  8. Przeciągnij wybrane pliki do kosza.

  9. Opróżnij Kosz.

Po zakończeniu tego procesu możesz zsynchronizować się z Garmin Express i powinno być możliwe normalne aktualizowanie

Więcej pomocy – skontaktuj się z nami