Urządzenie motoryzacyjne Garmin nie łączy się z satelitami

Jeżeli Twoje urządzenie motoryzacyjne Garmin nie łączy się z satelitami, upewnij się, że problem nie jest spowodowany czynnikiem otoczenia.

W miarę użytkowania urządzeń GPS gromadzą one dane, które pomagają im szybko połączyć się z satelitami po uruchomieniu. Jeśli urządzenie używane jest codziennie, powinno być w stanie osiągnąć sygnał w ciągu minuty lub krócej. Uruchomienie urządzenia na zewnątrz, gdy ma ono dostęp do nieba jest idealnym sposobem na pozyskanie sygnału.

Następujące czynniki mogą wpływać na zdolność urządzenia do łączenia się z satelitami:

• Jeśli urządzenie jest uruchomione po raz pierwszy, pozyskanie sygnału i ustalenie pozycji początkowej może potrwać dłużej, niż zazwyczaj. Jeśli urządzenie jest włączone i znajduje się na zewnątrz z dobrym dostępem do nieba, proces ten nie powinien potrwać dłużej, niż 3-5 minut.
• Jeśli urządzenie znajduje się w samochodzie i nie ma pełnego dostępu do nieba, może nie połączyć się z satelitami. Dla najlepszego sygnału poleca się zamontować urządzenie na desce rozdzielczej lub przedniej szybie.
• Jeżeli z urządzenia nie korzystano przez dłuższy okres (więcej niż miesiąc), pozyskiwanie sygnału może potrwać 3-5 minut.
• Jeżeli urządzenie znajduje się w pomieszczeniu, może nie pozyskać sygnału. Nawet umiejscowienie urządzenia przy oknie nie da urządzeniu dostępu do całego nieba, co jest niezbędne do uzyskania sygnału z satelity.
• Jeśli urządzenie zostało przewiezione o ponad 500 mil, będąc wyłączonym lub nie śledząc Twojej podróży, pozyskiwanie sygnału może potrwać 3-5 minut nawet w idealnych warunkach.
• Jeśli Twój samochód posiada powłokę ochronną na przedniej szybie lub urządzenia elektroniczne, które mogą zakłócać odbiór sygnału, Twoje urządzenie może nie być w stanie pozyskać sygnału w tym środowisku.

• Niektóre pojazdy posiadają specjalne szyby przednie, w których szkle może znajdować się metal (tlenek metalu), który uniemożliwia urządzeniu komunikację z satelitami. Przyciemniane, podgrzewane lub odbijające ciepło szyby przednie również mogą wpływać na pozyskiwanie sygnału.
• Jeśli podejrzewasz, że Twój pojazd może być winny jednego z powyższych, wyjmij urządzenie z samochodu i pozostaw w miejscu z dobrym dostępem do nieba na 3-5 minut, aby mogło pozyskać sygnał z satelity. Jeśli Twoje urządzenie straci sygnał po umieszczeniu z powrotem w pojeździe, najprawdopodobniej przyczyną jest jedno z powyższych.

Jeżeli Twoje urządzenie wciąż ma problem z pozyskiwaniem sygnału, upewnij się, że posiada ono najnowsze oprogramowanie przy użyciu programu Garmin Express. Po aktualizacji pozostaw urządzenie nieruchomo na zewnątrz w miejscu z dobrym dostępem do nieba. Jeżeli nadal nie osiągniesz połączenia z satelitami, być może niezbędne będzie wykonanie twardego resetu.

Uwaga: Twardy reset usunie wszystkie zapisane Ulubione¹ i przywróci Twoje urządzenie do ustawień fabrycznych. Możesz wykonać kopię zapasową Ulubionych z urządzenia przy użyciu Garmin Express.

Aby wykonać twardy reset:

1. Wyłącz urządzenie i odłącz je od źródła prądu
   
• Aby upewnić się, że urządzenie jest wyłączone, a nie w stanie standby, wciśnij i przytrzymaj przycisk Power, aż pojawi się zapytanie, czy chcesz wyłączyć urządzenie
  
2. Uruchom urządzenie
   
3. Cztery sekundy po tym, jak pojawi się ekran początkowy wciśnij i przytrzymaj prawy dolny róg ekranu
   
4. Zdejmij palec z ekranu, gdy urządzenie wyświetli komunikat „Czy na pewno chcesz usunąć wszystkie dane użytkownika?”
   
5. Dotknij Tak
   

Urządzenie zostanie zresetowane. Wykonaj pojawiające się na ekranie instrukcje, następnie pozostaw urządzenie nieruchomo w miesjcu z dobrym dostępem do nieba, aż połączy się ono z satelitami.

¹Choć twardy reset usunie wszystkie zapisane Ulubione, wszystkie załadowane na urządzenie punkty POI pozostaną na urządzeniu.

Uwaga: Jeśli właśnie skończyłeś aktualizować oprogramowanie na swom urządzeniu lub jeśli właśnie dokonałeś twardego resetu, pozyskiwanie sygnału może potrwać 3-5 minut, gdy urządzenie znajduje się na zewnątrz, gdyż dane, które urządzenie utylizuje w celu szybszego pozyskania sygnału mogły zostać usunięte.