Select your product to confirm this information applies to you

Komunikat „Brak szczegółowych map, które obsługują nawigowanie” lub „Brak danych map dostępnych” na urządzeniu Garmin Automotive

Może występować problem z plikami mapowania, jeśli po włączeniu urządzenia samochodowego wyświetlany jest komunikat „Nie znaleziono szczegółowych map obsługujących wyznaczanie tras”. Podczas wyszukiwania miejsca docelowego może zostać wyświetlony komunikat „Brak dostępnych danych mapy”. Może to spowodować, że urządzenie będzie pokazywać tylko lokalizacje głównych miast lub głównych autostrad bez bocznych ulic.

Aby naprawić ten problem:

1. Kliknij Narzędzia

2. Kliknij Ustawienia

3. Wybierz mojeMapy

4. Włącz mapy

      • Mapa jest włączona, jeśli obecny jest znacznik wyboru.
      • Dotknij pustego pola, jeśli brakuje znacznika wyboru.
      • Zapoznaj się z dodatkowym rozwiązywaniem problemów poniżej, jeśli brakuje mapy lub strona jest pusta.


Dodatkowe rozwiązywanie problemów, jeśli mapa nie istnieje w urządzeniu lub była już włączona:

  • Upewnij się, że karta pamięci jest prawidłowo włożona i sformatowana, jeśli mapy zostały zainstalowane na karcie pamięci.
    • Zobacz szczegółowe wideo, aby dowiedzieć się, jak prawidłowo włożyć kartę pamięci:


Aby bezpiecznie usunąć urządzenie w systemie Windows:

Windows 7/8

Windows 7/8

1. Kliknij trójkąt, aby wyświetlić ukryte ikony

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Bezpieczne usuwanie sprzętu

3. Kliknij odłącz GARMIN

4. Wait for Windows to display the message "Safe to Remove Hardware" before unplugging the device

Windows 10

1. Click the arrow to show hidden icons

2. Right-click the Safely Remove Hardware icon

3. Click Eject GARMIN

4. Poczekaj, aż system Windows wyświetli komunikat „Bezpieczne usuwanie sprzętu” przed odłączeniem urządzenia

 

Aby bezpiecznie usunąć urządzenie na komputerze Mac:

1. Otwórz Finder

2. Kliknij Idź na pasku menu

3. Kliknij Komputer

4. Przeciągnij urządzenie Garmin do Kosza, aby je bezpiecznie usunąć

Skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania dalszej pomocy, jeśli powyższe nie rozwiąże problemu.