Zgłaszanie błędów na mapach

Dane map firmy Garmin są dostarczane przez zewnętrznego dostawcę. Wszystkie informacje o mapach, w tym adresy, firmy, ograniczenia prędkości i dane o transporcie drogowym, są gromadzone przez wiele różnych agencji, w tym samorządy lokalne, księstwa itp. Może się zdarzyć, iż jakiś aspekt mapy posiada niepoprawne informacje lub nie został zmieniony wystarczająco szybko, by informacje zostały zaktualizowane w nowej wersji mapy.

Na naszej stronie internetowej udostępniliśmy formularz raportu o błędach, który umożliwia przesłanie wszelkich błędów dotyczących brakujących lub niekompletnych lokalizacji lub ulic na mapie.

Informacje zostaną wysłane do naszego działu kartografii i dostawcy map. Pomaga nam to zapewnić naszym klientom możliwie jak najdokładniejsze mapy.

Przykłady błędów mapy::

• Miejsce docelowe znajduje się w złym miejscu na mapie

• Miejsce docelowe pokazuje się po złej stronie drogi

• Niepoprawna informacja dotycząca ograniczenia prędkości

• Wyznaczanie trasy poza drogą (tzn. brak prawidłowej ścieżki dróg)

• Droga jest niepoprawnie nazwana/brakuje numerów

• Nieprawidłowe ograniczenia dla ciężarówek (np. nieprawidłowa wysokość mostu na mapie)

Jeśli Twoje urządzenie motoryzacyjne nie może znaleźć żadnych lokalizacji lub tylko niektórych lokalizacji, może być konieczne ponowne zainstalowanie map, postępując zgodnie z artykułem Zainstaluj ponownie lub zmień zasięg mapy za pomocą Garmin Express dla urządzenia samochodowego.

Często zadawane pytania i odpowiedzi

• Skąd pochodzą dane do naszych map?

  • Większość naszych danych pochodzi od zewnętrznego dostawcy danych; HERE Technologies.

• Dlaczego drogi/autostrady pokazuja sie pod różnymi nazwami, np. "US 29" vs "Columbine Rd"

  • Cześć autostrad ma wiele nazw, np. nazwa stanowa i nazwa w mieście/lokalna.

  • Dane są tak skonstruowane, aby wyświetlać nazwę taką jak na znakach drogowych w danej lokalizacji

    • Chodzi o to, aby pokazywać to samo, co jest na znakach przy drodze

    • Pomoże to kierowcy w dopasowaniu nazw dróg i adresów na urządzeniu do znaków, które widzi w prawdziwym życiu podczas jazdy

• Ile czasu zajmuje dodanie czegoś do naszych map, gdy nowe osiedle/droga/zakład pracy są w budowie?

  • Może się to różnić w zależności od problemu

  • Będziemy współpracować z naszymi wewnętrznymi zespołami i dostawcami danych, aby jak najszybciej rozwiązać problem