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Meu Forerunner Trava ao Ligar

Se o relógio Forerunner ligar, mas não exibir a tela do menu principal, ele poderá ser forçado a entrar no modo de armazenamento em massa, permitindo que seja visto pelo computador, para que você possa verificar se há atualizações de software disponíveis. Isso poderá resolverá o problema.

Antes de prosseguir, você precisará do seguinte:

  • O seu relógio
  • O cabo carregador da Garmin para conectá-lo à porta USB do computador
  • Um computador com conexão à internet
  • Garmin Express instalado no computador

Para forçar o Forerunner a entrar no modo de armazenamento em massa:

  1. Pressione e segure o botão Start/Stop (canto superior direito*)
    • *Forerunner 920XT segure a tecla Up.
  2. Conecte o dispositivo ao computador

  3. Aguarde até o dispositivo ser reconhecido pelo computador (pode levar até 30 segundos)

  4. Se solicitado, instale os drivers de dispositivo USB:
    1. Escolha "Não, não neste momento"
    2. Clique em Próximo
    3. Escolha Instalar drivers USB automaticamente (Recomendado)
    4. Clique em Avançar e aguarde a instalação do driver USB para concluir
    5. Clique em Concluir
  5. Solte o botão apropriado

  6. Sincronize e atualize o firmware do dispositivo, se estiver desatualizado, utilizando o Garmin Express. Uma vez adicionado, o dispositivo sincronizará e verificará se há atualizações de software que possam ser instaladas. Depois de concluído, prossiga para a etapa 9.

  7. Clique com o botão direito do mouse no drive do dispositivo Garmin

  8. Clique em Ejetar

  9. Desconecte o dispositivo do computador

  10. Ligue o dispositivo (aguarde a atualização do firmware concluir, se iniciado)


Se você continuar tendo um problema com o seu dispositivo, entre em contato com o Suporte ao Produto.

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