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O Relógio Garmin Não é Reconhecido pelo Computador ou Aplicativos Garmin

Os relógios Garmin da linha Outdoor atuam como uma unidade flashdrive USB e são reconhecidos como uma unidade separada em um computador, permitindo que os aplicativos Garmin vejam o dispositivo ou acessem facilmente os dados no Garmin. Se o seu aplicativo Garmin não estiver vendo o dispositivo, verifique se ele está conectado corretamente como uma unidade externa. Isso pode ser verificado no Explorador de Arquivos no Windows ou no Finder no Mac.

Verificar se o Garmin está montado como uma unidade

Use os comandos de teclado abaixo para visualizar no seu computador as unidades removíveis para ver se o Garmin está conectado corretamente.

  • Windows 10 e Windows 8: Tecla Windows() + E e selecione Este PC.
  • Windows 7 e mais antigos: Tecla Windows(Windows Icon) + E
  • Mac: Shift+Command+C1

Se você vir seu relógio Garmin na lista, ele está conectado corretamente. Se o Garmin não for reconhecido corretamente, os aplicativos Garmin não verão o dispositivo e/ou uma mensagem de erro pode ser exibida.

Meu relógio Garmin não é reconhecido corretamente

  • Limpe qualquer acúmulo encontrado nos pontos de contato do seu relógio.
  • Desligue e ligue o relógio.
  • Tente um cabo USB diferente, se disponível.
  • Tente uma porta USB diferente.
    • Certifique-se de que está conectado diretamente ao computador ou laptop e não a um hub USB.
  • Reinicie o computador.

Se ainda não for reconhecido após um minuto, siga as etapas abaixo para forçar o Garmin a ser reconhecido como uma unidade.

Forçando um Garmin a montar como uma unidade

Certifique-se de que a bateria esteja carregada antes de concluir as etapas abaixo.

  1. Desconecte o Garmin do computador e certifique se o Garmin está desligado.
  2. Pressione e segure Start/Stop
    Obs: Pressione e segure GPS se você tem um Instinct ou Instinct Tactical.
  3. Conecte o Garmin ao computador.
  4. Aguarde até que o Garmin seja reconhecido pelo computador, pode demorar até 45 segundos para o dispositivo ser reconhecido como uma unidade.
    • Se solicitado, instale os drivers do dispositivo USB.
  5. Solte Start/Stop.
    Obs: Solte GPS se você tem um Instinct ou Instinct Tactical.

O relógio agora deverá funcionar normalmente.


1A série D2 Delta, a série Descent Mk2, a série Enduro, a série fenix 5 Plus, a série fenix 6, a série quatix 6, a coleção MARQ e o tactix Delta não podem ser montados como uma unidade em um computador Mac. Eles ainda podem ser usados com programas e aplicativos Garmin em um Mac.

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