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Erro "Dispositivo USB Não Reconhecido" ao Conectar um Dispositivo Garmin no Computador

Descrição


A mensagem de erro USB Não Reconhecido indica que existe um problema de comunicação entre o Windows e o dispositivo da Garmin.

Resolução


Para diagnosticar e solucionar esta situação:

  • Tente conectar o dispositivo a uma porta USB diferente (veja o vídeo abaixo)
    • Evite conectar através de um hub USB, cabo de extensão USB, teclado ou monitor
    • Se estiver usando um computador de mesa, use uma porta USB na parte traseira do computador em vez das portas frontal ou lateral
    • Se estiver usando um laptop, tente uma porta no lado oposto do computador, se disponível
  • Tente usar outro cabo USB, base ou clipe (veja o vídeo abaixo)
    • Se o dispositivo usar um berço ou clipe ou e um clipe alternativo não estiver disponível, tente limpar os contatos no berço e no dispositivo usando uma borracha para lápis
  • Tente outro computador, se possível

A mensagem de erro Dispositivo USB Não Reconhecido não deverá ser exibida novamente.