Configurando o Recurso de Detecção de Incidentes em um Dispositivo Garmin

CUIDADO: A Detecção de Incidentes é um recurso suplementar que deve ser configurado no aplicativo Garmin Connect™. NÃO DEVE ser utilizado como um método primário para obter ajuda de emergência. O seu dispositivo Garmin ou o aplicativo Garmin Connect NÃO entrarão em contato com o serviço de emergência para você¹.

NOTA: Usuários do Forerunner® 945 LTE, para obter detalhes específicos sobre o recurso de segurança no seu relógio, consulte: Forerunner 945 LTE: Recursos de Segurança

Quando um dispositivo Garmin® detecta uma ocorrência de incidente, o aplicativo Garmin Connect no seu celular pode enviar o seu nome e localização (se disponível) para os seus contatos de emergência configurados no Garmin Connect. A sua localização é determinada por meio da nossa funcionalidade de localização LiveTrack. O LiveTrack criará um feed em tempo real da sua localização durante uma atividade. É necessário a configuração da Detecção de Incidentes e definir os contatos de emergência no aplicativo Garmin Connect. 

Quais São os Requisitos Para Usar a Detecção de Incidentes? 

• A Detecção de Incidentes DEVE estar disponível e habilitada para o perfil de atividade que está sendo usado. Estão disponíveis informações sobre quais dos Perfis de Atividade do seu dispositivo suportam a Detecção de Incidentes abaixo . 

• A Detecção de Incidentes não funciona com aplicativos de perfis de atividade baixados da Loja Connect IQ™.

• O dispositivo Garmin precisa ter o serviço LTE ativado (disponível apenas para determinados produtos) ou o dispositivo Garmin deverá estar conectado via Bluetooth® ao aplicativo Garmin Connect em um celular compatível. Se estiver utilizando um celular iOS, o aplicativo Garmin Connect deve estar aberto em segundo plano no celular e não pode estar fechado.

• Para dispositivos Garmin sem a tecnologia LTE, o celular conectado deve obter sinal de celular com um plano de dados ativo de um provedor de rede telefônica.

• O dispositivo Garmin deve ter um sinal GPS quando a Detecção de Incidentes é acionada. Para dispositivos que exigem GPS conectado, uma conexão Bluetooth ativa, que manterá a conexão GPS com o celular emparelhado, é necessária para a ativação da Detecção de Incidentes.

• Os contatos de emergência devem estar habilitados para receber mensagens de texto e/ou de e-mail.

• Para que a detecção de incidentes funcione como pretendido com um relógio Garmin, este deve estar sendo usado no pulso.

Como Configuro a Detecção de Incidentes?

Os contatos de emergência devem ser inicialmente adicionados por meio do aplicativo Garmin Connect antes de a Detecção de Incidentes ser utilizada. 

Configurando Contatos de Emergência

1. Abra o aplicativo Garmin Connect.

2. Selecione Mais (canto inferior direito).

3. Selecione Segurança e Rastreamento.

4. Selecione Recursos de Segurança.

5. Se solicitado, aceite os requisitos para usar a Detecção de Incidentes.

6. Selecione Minhas Informações e insira seus dados. Quando terminar, selecione a opção de voltar ou a seta na tela para retornar à tela anterior.

7. Selecione Adicionar Contato de Emergência.

8. Selecione na lista exibida. Se o seu contato de emergência não estiver listado, selecione os três pontos no canto superior direito e, em seguida, selecione Escolher Contatos Telefônicos ou Criar Contato.

9. Verifique as informações de contato para cada contato adicionado, selecionando-os na lista. Escolha os três pontos ou Editar no canto superior direito para editar um contato.

10. Selecione Enviar solicitação.

    • Isso abrirá o aplicativo de mensagens do seu celular. Poderá enviar uma mensagem para o seu contato onde este pode optar por receber mensagens de texto da Garmin para a funcionalidade de Detecção de Incidentes.

11. Uma vez concluído, use a opção voltar para sair desta opção de menu.

Como Faço Para Ativar a Detecção de Incidentes Para Uma Atividade?

A Detecção de Incidentes estará ativada e pronta a utilizar com os Perfis de Atividade suportados assim que os contatos de emergência tiverem sido configurados no aplicativo Garmin Connect e esses contatos forem sincronizados com o dispositivo.

Quais Perfis de Atividade Suportam a Detecção de Incidentes?

Os perfis de atividade que suportam a Detecção de Incidentes variam conforme o modelo do dispositivo. Selecione seu dispositivo abaixo para acessar quais perfis de atividade suportam a Detecção de Incidentes.

Alguns produtos Garmin exibirão a mensagem Detecção de Incidentes não é suportada ou Detecção de Incidentes não suportado ao usar um perfil de atividade que não é compatível com a detecção de incidentes. 

A Detecção de Incidentes Será Acionada Se a Atividade For Pausada?

Sim. O recurso de detecção de incidentes fica ativo depois que você inicia o temporizador até terminar e salvar ou descartar a atividade registrada em um perfil compatível.

Minha Atividade Será Salva Quando a Detecção de Incidentes For Acionada?

Sim. Quando uma ocorrência de incidente é detectada, o relógio termina automaticamente e salva sua atividade atual. O relógio iniciará uma atividade de Detecção de Incidentes para rastrear sua localização atual até que a Detecção de Incidentes seja encerrada.

¹ Os relógios que apresentam funcionalidade de voz podem ligar para os serviços de emergência em seu nome se um incidente for detectado e você tiver definido um número de serviço de emergência como seu número de chamada de emergência.