Meu Relógio Garmin Não Está Contando Os Passos Corretamente

Muitos relógios Garmin são projetados para rastrear movimentos repetitivos de caminhada como passos. O movimento do braço durante a caminhada será capturado pelo acelerômetro interno de 3 eixos no relógio, que registrará cada balanço completo do braço como dois passos.

O Relógio Registra Muitos Passos

Algumas atividades podem causar movimentos irregulares do braço, resultando no relógio registrando muitos passos. Isso pode incluir, mas não está limitado a: 

• Conduzir um veículo (geralmente devido à vibrações causadas por terrenos acidentados)

• Tomando um banho

• Uma noite de sono agitada

• Escovando os dentes

Não Estou Recebendo Passos Suficientes

Também há casos em que a falta de movimento do braço pode resultar em uma contagem baixa de passos ou em passos perdidos enquanto você caminha. Isso pode incluir, mas não está limitado a:

• Empurrar um carrinho de bebê ou carrinho de bebê

• Cortar a grama

• Carregar uma sacola de compras ou uma criança

• Segurar as alças de segurança de uma esteira enquanto caminha

• Segurar bastões ou bastões de caminhada

• Andar de bicicleta

• Segurar uma coleira enquanto passeia com um animal de estimação

Meu Relógio Não Está Contando Nenhum Passo

Se o seu relógio não estiver contando nenhum passo, apesar do movimento regular do braço, tente as seguintes etapas de solução de problemas.

Verifique Se o Rastreamento De Atividades Está Ativado

Em dispositivos que não possuem a funcionalidade de Configurações em Tempo Real no Aplicativo Garmin Connect, certifique-se que a Monitorização de Atividade esteja habilitada. Quando desativado, os passos não serão registrados pelo seu relógio. Para obter mais informações, consulte - O que é o Recurso De Monitoramento De Atividades No Meu Relógio Garmin?.

Certifique-se De Que o Software Esteja Atualizado

Se o rastreamento de atividades estiver ativado, mas o relógio ainda não estiver contando nenhum passo, talvez seja necessário atualizar o software do relógio. Para obter mais informações, consulte - Instalar o Software Mais Recente em Seu Dispositivo Esportivo.

Verifique o Ajuste do Relógio

Usar o relógio corretamente pode ajudar na precisão dos passos. O relógio deve ficar justo acima do osso do pulso, mas não muito apertado. Ele está devidamente apertado quando você consegue mover o relógio e a pele por baixo se move com ele, conforme mostrado abaixo.

Certifique-se de que seu relógio esteja ajustado na orientação correta do pulso

Certifique-se de que a configuração do relógio seja para o pulso em que você normalmente o usa. Usar o relógio no pulso oposto ao que está definido pode causar detecção de passos imprecisa. Para verificar a configuração da orientação do seu pulso, consulte o Manual Do Usuário.

Reinicie o relógio

Reinicie o relógio, para isso desligue e ligue novamente. Para relógios sem uma opção para desligar, conecte seu relógio a uma porta USB usando o cabo de carregamento. Isso é o equivalente a reiniciar seu relógio.