Selectați produsul dvs. pentru a confirma că aceste informații vi se aplică

inReach Sync nu detectează dispozitivele pe Mac Catalina 10.15 sau Big Sur 11.0 și mai noi

Mac Catalina 10.15 și Big Sur 11.0 și versiunile ulterioare necesită permisiunea pentru a permite dispozitivelor să se conecteze cu inReach Sync.

Din acest motiv, este posibil să întâmpinați un mesaj că inReach Sync ar dori să acceseze fișiere de pe un volum detașabil.

  • OK permite inReach Sync să recunoască dispozitivul.
  • Făcând clic pe Nu permiteți, inReach Sync nu poate recunoaște dispozitivul. Acest lucru poate fi ajustat în setările de securitate și confidențialitate de pe computer dacă a fost selectat accidental Nu permiteți

Dacă permisiunea nu este acordată sau este dezactivată, este posibil să vedeți un mesaj „Eroare: A apărut o eroare neașteptată”. Dacă vedeți acest mesaj, va trebui să vă ajustați setările de confidențialitate.



Ajustarea setărilor de securitate și confidențialitate

  1. Faceți clic pe pictograma Apple
  2. Faceți clic pe Preferințe de sistem
    macOS - open System Preferences v2
  3. Faceți clic pe Securitate și Confidențialitate
    mac security and privacy.PNG  

  4. Faceți clic pe fila Confidențialitate
    mac privacy.PNG  

  5. Faceți clic pe Fișiere și Foldere.
    Selecting the Files and Folders Option

  6. Faceți clic pe caseta de lângă Volume detașabile pentru sincronizare inReach pentru a adăuga o bifă.

    • Dacă inReach Sync nu este listat în fila Confidențialitate din Fișiere și Foldere, încercați să creați un nou utilizator administrator pe Mac sau încercați să utilizați un alt computer.

    • Dacă această opțiune nu apare după crearea noului utilizator Administrator, este posibil ca Mac-ul să aibă nevoie de service.inReach Sync Mac Removable Volumes

  7. Faceți clic pe Ieșire acum dacă vi se solicită să părăsiți inReach Sync.
    Este posibil să fie necesar să reporniți computerul după ce ați finalizat acești pași pentru ca inReach Sync să detecteze dispozitivul.

Pași suplimentari

Dacă problema persistă, dezinstalați și reinstalați inReach Sync.

Se dezinstalează inReach Sync

  1. În Finder, selectați meniul Go din bara de meniu de sus.
  2. Selectați Aplicații.
  3. Găsiți inReach Sync.
  4. Faceți clic și trageți în Reach Sync în Coșul de Gunoi pentru a-l elimina.
  5. Goliți Coșul de Gunoi

Odată finalizat, urmați pașii din articolul aferent pentru a descărca și instala inReach Sync:

Contactaţi-ne pentru asistenţă suplimentară