Selectați produsul dvs. pentru a confirma că aceste informații vi se aplică

Software-ul de navigare Chrysler UConnect sau actualizarea hărții nu progresează sau nu se instalează corect

Urmați pașii de mai jos dacă este primit un mesaj de eroare precum "PND Did Not Update" sau dacă actualizarea software-ului sau actualizarea hărții se blochează pe un vehicul Chrysler, Dodge, Jeep sau RAM.

NOTĂ: Poate dura până la 15 minute pentru a începe procesul de instalare a software-ului și a hărții.

  • Verificați că ați urmat instrucțiunile online pentru a prelua fișierele de deblocare
  • Verificați că motorul funcționează
  • Deconectați orice dispozitiv Bluetooth care ar putea întrerupe actualizarea
  • Asigurați-vă că instrucțiunile de actualizare a hărților care au fost incluse cu achiziția actualizării sunt urmate în ordinea corectă

    • Unele kituri de actualizare includ atât un Ghid de informații, cât și un Ghid de activare

    • Urmați mai întâi instrucțiunile din Ghidul de informații până când acestea se referă la Ghidul de activare.

  • Ciclul de pornire/Repaus al vehiculului

Pentru a porni/deconecta vehiculul:

1. Opriți vehiculul și scoateți cheile

        • Cipul cheii va trebui scos din apropierea vehiculului dacă are un sistem de aprindere fără cheie

2. Open and close the driver's door

2. Deschideți și închideți ușa șoferului

4. Așteptați cel puțin 5 minute

5. Porniți vehiculul

6. Reporniți actualizarea

  • Încercați din nou actualizarea software-ului sau a hărții

Contactați AICI pentru a schimba unitatea USB dacă acest lucru nu remediază problema.

Contactați Centrul de asistență dacă problema persistă.

Conținut asociat