Mesajul „Nu s-au găsit hărți detaliate care oferă rutare” sau mesajul „Nu există date disponibile pe hartă” pe un dispozitiv Garmin Automotive

Este posibil să existe o problemă cu fișierele de hărți dacă mesajul „Nu s-au găsit hărți detaliate care să susțină rutare” este afișat după pornirea unui dispozitiv auto. Mesajul „Nu există date disponibile pe hartă” poate fi afișat atunci când căutați o destinație. Acest lucru poate determina aparatul să afișeze numai locațiile marilor orașe sau autostrăzilor majore fără străzi laterale.

Pentru a corecta această problemă:

• Asigurați-vă că Garmin Express este actualizat și reinstalați hărțile.
  • Consultați Garmin Express nu reușește să finalizeze etapa "Descărcarea fișierelor” sau apare mesajul eroare de instalare dacă instalarea nu se finalizează

• Pentru „Nu s-au găsit hărți detaliate care suportă rutare”- dacă nu poate fi respins apăsând OK sau butonul Back, apăsați și țineți apăsat degetul pe mesaj pentru a-l șterge.

  • Dacă dispozitivul afișează „Nu se pot debloca hărțile” după ștergerea mesajului, urmați instrucțiunile din Corectarea mesajului „Nu se pot debloca hărțile” sau „Nu se pot autentifica hărțile” pe un dispozitiv auto Garmin

• Pentru „Nu există date disponibile pe hartă” - Asigurați-vă că harta este activată pe dispozitiv urmând pașii de mai jos.

1. Atingeți Setări

2. Atingeți Harta și vehiculul

3. Atingeți MyMaps

4. Activați hărțile

• • • Harta este activată dacă este prezentă o bifă.
      
    • Atingeți caseta goală dacă lipsește o bifă.
      
    • Vedeți depanarea suplimentară de mai jos dacă lipsește harta sau pagina este goală.

Depanare suplimentară dacă harta lipsește de pe dispozitiv sau a fost deja activată:

• Asigurați-vă că este introdus cardul de memorie și formatat corect dacă hărțile au fost instalate pe un card de memorie
  
  • Consultați videoclipul detaliat de mai jos pentru pașii necesari pentru a introduce corect cardul de memorie
    • Pentru zumo XT, consultați manualul utilizatorului

• • Consultați Formatarea unui card de memorie microSD / SD pentru instrucțiuni
    • • După formatare:
        • Asigurați-vă că Garmin Express este actualizat
        • Reinstalarea sau modificarea hărţii pe un dispozitiv automotive
        • Consultați Garmin Express nu reușește să finalizeze etapa "Descărcarea fișierelor” sau apare mesajul eroare de instalare dacă instalarea nu se finalizează.

    Consultați Depanarea actualizărilor wireless pe un dispozitiv auto dacă întâmpinați probleme de actualizare prin Wi-Fi.