Selectați produsul dvs. pentru a confirma că aceste informații vi se aplică
Pregătirea unui inReach SE sau Explorer pentru un transfer de proprietate
Înainte de a vinde sau a da dispozitivul dvs. inReach unui nou proprietar, urmați pașii de mai jos pentru a anula serviciul inReach și a efectua o resetare din fabrică pe inReach. Efectuarea acestor pași asigură faptul că noul proprietar al unității inReach va putea activa dispozitivul într-un cont nou și nu va avea acces la niciunul din istoricul mesajelor sau contactele de pe unitate.
Notă: Dacă anterior ați suspendat serviciul inReach, nu veți putea finaliza acești pași. Consultați Întrebări frecvente conexe pentru instrucțiuni despre restabilirea dispozitivului inReach la valorile implicite din fabrică.
Efectuarea unei resetări din fabrică pe inReach SE sau Explorer
Porniți inReach.
Selectați Setări
Selectați Restabiliți setările din fabrică
Selectați Resetare
InReach va reseta și reporni la pagina de activare. Țineți apăsat butonul de pornire pentru a opri dispozitivul.
Anularea serviciului pentru un dispozitiv inReach
NOTĂ: Anularea serviciului poate genera taxe pentru rezilierea anticipată și taxe suplimentare dacă alegeți să îl activați din nou mai târziu. Dacă pregătiți un dispozitiv pentru un transfer de proprietate, dar intenționați să activați un alt dispozitiv mai târziu, contactați Garmin Services Billing pentru a discuta despre opțiunile dvs. Procesul de anulare a serviciului este același, indiferent dacă inReach este suspendat sau activ.
Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs., încercați să vă resetați parola la https://www.garmin.com/account. Dacă încă nu puteți accesa contul dvs., puteți anula serviciul trimițând un e-mail echipei noastre de facturare (consultați Trimiterea unei cereri de anulare de mai jos).
Selectați Planuri și Dispozitive.
Selectați Editați sub Abonament.
Selectați Anulare serviciu.
Confirmați detaliile anulării dvs., apoi selectați Anulare serviciu.
Trimiterea unei cereri de anulare
Trimiteți solicitarea dvs. la GarminServicesBilling@garmin.com. Solicitarea trebuie să menționeze că doriți să anulați serviciul și să includă, de asemenea, următoarele:
Adresa de e-mail conectată cu serviciul
Adresa de facturare a cardului de credit utilizat în cont
Numărul IMEI al dispozitivului
Neprezentarea informațiilor adecvate poate întârzia implementarea anulării dvs.
Solicitările de anulare vor fi procesate și vor intra în vigoare în termen de 2 zile lucrătoare de la trimitere. Garmin este închis în weekend și sărbători.
