Dispozitiv auto nedetectat de către Garmin Express pe un Mac

Majoritatea dispozitivelor vor afișa o pictogramă pe ecran care indică faptul că dispozitivul comunică cu computerul.

Garmin DriveSmart 66, Garmin DriveSmart 76 și Garmin DriveSmart 86 necesită pași suplimentari pentru a afișa pictograma conexiuni.

1. Selectați Atingeți pentru a vă conecta la computer

• • • Dacă nu selectați Atingeți pentru a vă conecta la computer, această opțiune va dispărea în cele din urmă, atunci va trebui să selectați mai întâi Setări.

2. Selectați din nou Atingeți pentru a vă conecta la computer

3. Selectați Continuare

Ar trebui să vedeți acum pictograma de conexiune.

     Aceste pictograme variază, dar unele exemple includ:

Conectati cablul USB direct în dispozitivul dvs. Garmin și nu în suport (portul USB de pe suport este numai pentru încărcare):

• Pentru mai multe informații, consultați: Unde se conectează cablul USB pentru computerului pe dispozitive cu suporturi alimentate

Notă: Dispozitivul nu este suficient de alimentat pentru a comunica cu computerul dacă afișajul este gol sau afișează doar o pictogramă a bateriei    atunci când este conectat la computer. Încărcați dispozitivul atunci când conduceți folosind un cablu de alimentare de mașină pentru a vă asigura că este destul de alimentat.

      Un dispozitiv se va afișa ca un disc detașabil în Finder atunci când este conectat corect la un computer Mac. 

     Pentru a verifica dacă OS X detectează dispozitivul:

1. Conectați dispozitivul Garmin la computer

2. Faceți clic pe pictograma Finder de pe doc

3. Faceți clic pe Go în bara meniului din partea de sus a ecranului

4. Faceți clic pe Computer

Dispozitivul Garmin se va afișa ca o pictogramă de unitate de disc și va fi, în general, etichetată GARMIN. 

         Încercați un cablu USB diferit

• • Dacă este disponibil, încercați un cablu marca Garmin
  • Dacă trebuie achizitionat un cablu nou, asigurați-vă că acest cablu este un Cablu de Date USB și nu un Cablu de Încărcat USB
  • Vedeți Tipurile de Cabluri USB Folosite Pentru Conexiunea Dispozitivelor Auto la Computer

    Mini USB Cable             Micro USB Cable

Asigurați-vă că portul USB funcționează corespunzator:

• • Încercați un port USB diferit pe computer și/sau testați portul USB cu un dispozitiv USB diferit
  • Evitați conectarea printr-un hub USB, cablu de extensie USB, tastatură sau monitor
  • Pe computerele de birou, încercați porturile USB din spatele computerului

Laptop                         Desktop

Unele computere Mac mai noi pot avea doar porturi USB-C, ceea ce necesită un adaptor pentru a conecta un dispozitiv auto Garmin așa cum se vede mai jos.

Pentru informații suplimentare despre porturile și adaptoarele USB-C, contactați asistența Apple.

Reporniți computerul și încercati din nou.

1. 1. Faceti clic pe pictograma Apple din bara de meniu
   2. Faceti clic pe Repornire...
   3. Faceti clic pe Repornire pentru a confirma

Consultati Garmin Express not Detecting Devices on Mac Catalina 10.15 sistemul de operare este Mac Catalina.

Asigurați-vă că Garmin Express este actualizat

Înlăturați dispozitivul și adăugați-l din nou dacă dispozitivul dvs. a fost deja adăugat la Garmin Express: