Cum pot Identifica Modelul Produsului Meu?

Puteți identifica produsul dvs. după numele produsului, numărul de serie sau ID-ul unității pentru a localiza conținutul de asistență pentru dispozitivul dvs. în Centrul de asistență.

• Numele complet al produsului include numele și numărul seriei de produs (dacă este cazul), cum ar fi nuvi 2597LMT sau vivosmart 3.

• Numărul de serie este o combinație de 8 până la 9 litere sau numere, fără spații sau linii imprimate extern pe dispozitiv.

• ID-ul unității este un număr de 10 cifre găsit intern la vizualizarea informațiilor despre sistem pe dispozitiv.

Locația acestor informații variază în funcție de model. Verificați următoarele locații posibile:

• Pe partea din spate sau inferioară a dispozitivului
• Lângă contactele de încărcare
• Sub capacul bateriei sau în interiorul compartimentului bateriei
• Sub capacul meteo
• Sub cureaua ceasului
• Sub suportul de montare
• Sub antena GPS
• Sub placa zgărzii (zgărzi pentru câini)
• Pentru produsele de fitness verificați în aplicația Garmin Connect
  
• Pe cutia originală (de obicei o etichetă albă cu un cod de bare sub numărul de serie)

Sfaturi pentru introducerea numelui produsului dvs. atunci când utilizați Centrul de asistenţă:

• Asigurați că selectați numele produsului dvs. în meniul derulant  
• Încercați să introduceți numărul produsului dvs. (ex.: introduceți 935 pentru un Forerunner 935), apoi selectați numele complet în meniul derulant
• Un număr de serie nu are liniuțe. Dacă vedeți un număr 145-, încercați să deconectați orice suport de montare pentru a vă vedea numărul de serie
• Caracterele speciale nu trebuie să fie utilizate atunci când introduceţi produsul
• Asigurați că vă aflați pe pagina județului corespunzătoare locației dvs. Listele de produse sunt specifice locației.

Faceți clic pe butonul înapoi al browserului pentru a reveni la Centrul de asistență sau mergeți la Centrul de asistenţă Acasă.