Depanarea unei probleme auto referitoare la trafic

Consultați pașii de depanare de mai jos dacă aveți un dispozitiv Garmin cu receptor de trafic, dar nu primiți informații despre trafic.

NOTĂ: Consultați urmatoarele articole dacă utilizați traficul live pe Smartphone Link, aplicația dezl sau traficul aplicației Garmin Drive cu un telefon Android sau iPhone compatibil.

• Depanare Smartphone Link Live Traffic pe dispozitive auto

• Troubleshooting dezl App Traffic on a Garmin dezl OTR500 and Garmin dezl OTR700

• Depanarea traficului aplicației Garmin Drive pe dispozitivele auto

În primul rând, consultați următorul videoclip de asistență despre amplasarea corectă a cablului receptorului de trafic:

Apoi, încercați pașii următori pentru depanarea traficului:

1. Confirmați că utilizați dispozitivul într-o zonă de acoperire a traficului bazată pe serviciul de trafic pe careîl folosiți.

   • Garmin Traffic

     • Consultați Interpretarea hărții de trafic Garmin

   • HD Digital Traffic

     • HD Digital Traffic este disponibil pe dispozitivele LMTHD sau dacă utilizați un cablu de alimentare pentru vehicul GTM 60 (vândut separat)

     • Consultați Interpretarea hărții de trafic digital HD

2. Verificați dacă nu vă aflați într-o zonă afectată de întreruperile actuale ale traficului

3. Confirmați că se furnizează energie prin cablul de alimentare al vehiculului antenei de trafic, cablului de trafic GTM sau cablului de alimentare al vehiculului BC 30. Ar trebui să se aprindă o lumină LED. Daca nu este, verificați siguranța din cablu

   • Autocolantul atașat la cablul sau mufa cablului de alimentare al vehiculului trebuie să indice dacă este vorba despre un GTM 25, GTM 26, GTM 35, GTM 36, GTM 60, TA 10, TA 20 sau BC 30

     • Dacă utilizați un DriveSmart 55/65 cu un cablu GTM, încercați să testați traficul cu cablul TA 20 inclus

   • Consultați manualul dispozitivului pentru a vă asigura că cablul este conectat la portul corect

     • Cablurile GTM au un LED roșu sau verde

     • TA 10 are o lumină LED galbenă

     • TA 20 și BC 30 au o lumină LED albastră
       
       • Dispozitivele cu -S în titlu, de exemplu, DriveSmart 61 LMT-S, necesită utilizarea Smartphone Link pentru a primi trafic atunci când se utilizează un BC 30.

   • Verificați plasarea cablului în vehicul.

4. Actualizați dispozitivul și software-ul receptorului de trafic urmând pașii din Actualizarea hărților și a software-ului cu Garmin Express

Este, de asemenea, posibil ca serviciul de trafic să fi fost dezactivat pe dispozitivul dvs., ceea ce va face ca traficul să nu funcționeze.

Pentru a confirma dacă serviciul este activat:

1. Conectați dispozitivul la alimentare folosind cablul de alimentare al vehiculului

2. Atingeți Setări

   • Este posibil ca unele dispozitive să necesite mai întâi atingerea filei Instrumente.

3. Atingeți Trafic

   • Dacă traficul este dezactivat, îl puteți activa aici.

Dacă abonamentul la trafic nu a fost niciodată activat, va trebui să obțineți un semnal GPS prin satelit pentru a-l activa.

Pentru a obține un semnal GPS prin satelit:

1.  După verificarea zonei de acoperire folosind link-urile enumerate mai sus, conectați cablul de alimentare al vehiculului la vehicul, apoi la dispozitivul GPS sau la suport.

2. Permiteți dispozitivului să primească un semnal de satelit împreună cu semnalul de trafic. Acest proces poate dura până la 20 de minute.

Dacă ați primit anterior un semnal de trafic, este posibil să primiți un semnal de trafic chiar și fără un semnal de satelit. În acest caz, dispozitivul va utiliza ultima poziție cunoscută pentru a determina acoperirea.