Depanarea unei probleme Bluetooth între un dispozitiv auto și un dispozitiv mobil

Dispozitivul dvs. auto utilizează tehnologia Bluetooth pentru a vă conecta la telefonul mobil.

O problemă cu conexiunea Bluetooth dintre cele două poate cauza oricare dintre următoarele probleme:

• Dispozitivul auto și telefonul nu se vor găsi reciproc

• Dispozitivul auto și telefonul întâmpină probleme în timpul procesului de asociere

• Procesul de asociere este reușit, dar dispozitivele nu mențin o conexiune Bluetooth

• Nu puteți auzi persoana cu care vorbiți sau invers

• Calitatea audio hands-free este sub așteptări

• Dispozitivul auto nu importă și nu afișează contactele telefonului

Dacă dispozitivul și telefonul dvs. se confruntă cu probleme legate de Bluetooth, încercați următoarea depanare:

• Actualizează software-ul

  • Software-ul dispozitivului dvs. auto poate fi actualizat urmând pașii din  Actualizarea hărților și a software-ului cu Garmin Express
  • Este recomandat ca telefonul mobil să aibă și cel mai recent software. Consultați manualul utilizatorului telefonului pentru îndrumări despre cum să actualizați.

• Ștergeți istoricul asocierii

  • Ștergerea istoricului de asociere pe dispozitivul auto și de pe telefon va stabili o nouă sesiune Bluetooth între dispozitive

  • Pentru instrucțiuni pas cu pas despre ștergerea istoricului de asociere, consultați conținutul asociat.

  • Pașii pentru ștergerea istoricului de asociere pe telefon pot varia în funcție de marcă / model. Dacă nu sunteți sigur cum să ștergeți istoricul, poate fi necesar să consultați manualul sau producătorul telefonului.

    • Pentru a șterge istoricul de asociere pe un iPhone

      1. Deschideți Setări de pe telefon

      2. Atingeți Bluetooth

      3. Atingeți butonul de informații (pictograma i) de lângă dispozitivul auto asociat

      4. Atingeți „Eliminați acest dispozitiv”

    • Pentru a șterge istoricul de asociere pe un telefon Android

      1. Deschideți Setări de pe telefon

      2. Touch Bluetooth

      3. Atingeți pictograma roată din dreptul dispozitivului auto listat

         • Pe unele telefoane Android, selectați în schimb dispozitivul auto listat

      4. Atingeți Eliminare / Anulați asocierea

• Alternează unde se inițiază asocierea

  • În funcție de telefon, acesta poate să fie partea activă sau pasivă în procesul de asociere pentru o funcționalitate adecvată

  • Dacă inițial ați inițiat asocierea de pe dispozitivul auto, încercați să inițiați asocierea de pe telefon, sau invers

  • Consultați manualul utilizatorului  al dispozitivului dvs. auto sau telefonului pentru pași despre cum să inițiați asocierea