Fişierul .msi nu a fost găsit la actualizarea unei aplicaţii de software Garmin

Fișierele MSI sunt utilizate de Windows Installer în timpul instalării unei aplicații. Majoritatea aplicațiilor au propriile fișiere MSI.

Următoarele erori pot fi afișate dacă Windows nu poate găsi o versiune anterioară a fișierului MSI în timpul instalării:

• Funcția pe care încercați să o utilizați este pe un CD-ROM sau pe un alt disc amovibil care nu este disponibil
• Funcția pe care încercați să o utilizați este pe o resursă de rețea care nu este disponibilă

Registrul Windows conține locațiile acestor fișiere pentru utilizare la reinstalarea sau actualizarea aplicațiilor. Cheile de registru vor indica fișiere care nu mai există dacă aceste fișiere sunt șterse (fie din cauza unei probleme a computerului, fie pentru că au fost eliminate neintenționat).

1. Mergeți la https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed și faceți clic pe butonul Descărcați instrumentul de depanare
2. Faceți clic pe descărcați și deschideți MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab
   • Acest software este terț și nu este creat de Garmin.Software-ul este licențiat și creat de Microsoft
3. Faceți clic pe Următorul
4. Faceți clic pe Dezinstalare
5. Urmați instrucțiunile furnizate pentru a selecta și dezinstala aplicația respectivă
   
   • Când dezinstalați Garmin Express, selectați:
     
     • Garmin Express
     • Garmin Express Tray
     • Elevated Installer
     • Garmin Update Services (omiteți dacă nu este prezent)
     • ANT Drivers Installer x64
   • Închideți aplicația când se afișează „Depanarea a fost finalizată”
     • Acest program va trebui să fie rulat din nou pentru fiecare element din listă care urmează să fie dezinstalat

Acest lucru va rezolva problemele legate de MSI la instalarea sau actualizarea aplicațiilor Garmin.

Descărcați și instalați aplicația dorită de pe pagina software-ului Garmin după ce utilitarul Microsoft Fix it este finalizat.

Consultați Eliminarea software-ului Garmin și a cheilor de registru Garmin în Windows pentru un dispozitiv automotive dacă cele de mai sus nu funcționează sau încercați un alt computer sau consultați un tehnician de reparații certificat Microsoft.