Select your product to confirm this information applies to you

Naprava Garmin ni zaznala v aplikacijah Garmin Mac


Opis


Težave s komunikacijo USB lahko preprečijo komunikacijo Garmin Mac z napravami Garmin.

Resolucija


Če aplikacija Garmin Mac ne zazna Garminov naprave za množično shranjevanje, zagotovite, da naprava prepozna povezavo USB. Večina naprav bo na zaslonu prikazala ikono, ki označuje, da naprava komunicira z računalnikom. Te ikone se razlikujejo, vendar nekateri primeri vključujejo:

Če naprava prikaže samo ikono akumulatorja, bo naprava ostala priključena, dokler se akumulator ne napolni dovolj, da omogoča komunikacijo z računalnikom.

 

Ko je naprava pravilno priključena na računalnik Apple, se bo v Iskalniku prikazala kot izmenljivi disk. Če želite preveriti, ali OS X prepozna povezavo:

  1. Napravo Garmin povežite z računalnikom
  2. Odpri Finder
  3. V menijski vrstici kliknite Go
  4. Kliknite Računalnik

Naprava Garmin bo prikazana kot ikona diska in bo na splošno označena kot GARMIN.

Če naprava Garmin ne prikaže zaslona za povezavo ali se pojavi v iskalniku, poskusite slediti naslednjim korakom:

  • Poskusite drug kabel USB
    • Preizkusite kabel z blagovno znamko Garmin, če je na voljo
    • Če morate kupiti nov kabel, poskrbite, da je kabel podatkovni kabel USB in ne polnilni kabel USB, ker bodo ti napolnili le napravo. Oglejte si povezano vsebino za dodatne informacije o potrebnem kablu.
  • Če se naprava poveže skozi ležišče ali posnetek, zagotovite, da so kontaktne točke čiste in brez korozije in ruševin
    • Za čiščenje kontaktnih točk lahko uporabite eraser svinčnika
    • Prepričajte se tudi, da kontaktne čepe polnilne sponke, ki se uporablja za polnjenje naprave, ne poškoduje
  • Poskrbite, da bo vrata USB pravilno delovala
    • Poskusite drugačno USB-vrata in / ali preizkusite vrata USB z drugo USB-napravo
    • Izogibajte se povezovanju prek USB vozlišča, podaljška USB, tipkovnice ali monitorja
    • V namiznih računalnikih uporabite vrata USB na hrbtni strani računalnika
    • Kabel USB povežite neposredno z napravo Garmin, ne pa s priborom (pristanišča na gori so samo za polnjenje)
    • Dodatne informacije o preverjanju povezave USB najdete v ustrezni vsebini.
  • Poskusite izključiti vse druge USB naprave iz računalnika, razen tipkovnice in miške
  • Zagotovite, da je baterija na napravi Garmin popolnoma napolnjena
  • Znova zaženite računalnik in ponovno priključite napravo

Če se naprava Garmin prikaže, programska oprema Garmin ne zazna naprave:

  • Poskrbite, da je na napravi Garmin nameščena najnovejša različica programske opreme.
    • Programsko opremo lahko posodobite prek Garmin WebUpdater ali Garmin Express. Če naprava ne zazna nobene od teh aplikacij, nadaljujte z drugimi koraki za odpravljanje težav, preden se obrnete na podporo za izdelke.
  • Zagotovite, da je aplikacija Garmin aktualna
    • Večina aplikacij Garmin bo samodejno preverila najnovejšo različico in pozvala, kdaj je na voljo posodobitev
    • Najnovejše aplikacije lahko tudi ročno prenesete s spletne strani Garmin

Zdaj mora naprava Garmin pravilno komunicirati z aplikacijo Garmin. Za dodatno pomoč je na spodnjih povezavah mogoče ogledati podroben videoposnetek povezovalnih naprav z računalnikom:

Fitnes naprave

Avtomobilske naprave