Zahteva popravilo ali zamenjavo naprave Garmin

Če verjamete, da vaša naprava Garmin potrebuje popravilo ali zamenjavo zaradi napake, poškodbe ali okvare, obstaja nekaj korakov, ki jih lahko naredite, da bi proces hitro in enostavno.

Najprej preberite in dostopajte do spletnih virov za pomoč, ki so na voljo za vašo napravo v našem centru za podporo (Če ste na to stran naslovili druga pogosta vprašanja, nadaljujte z naslednjim razdelkom spodaj).

Če vaša naprava še vedno ne deluje pravilno po uporabi teh virov, se boste morali obrniti na nas, da boste dobili storitev. Večina izdelkov Garmin ima eno leto garancije, ki pokriva napake v materialih ali izdelavi. Če je vaša naprava zunaj obdobja garancije ali če ni iz kakršnegakoli drugega razloga, morda še, obstaja garancijsko popravilo ali nadomestne možnosti.

Preden stopite v stik z Garmin Product Support, da zahtevate popravilo ali zamenjavo, se prepričajte, da imate naslednje:

• Naprava, katera koli prizadeta dodatna oprema in njihove serijske številke
• Dostop do računalnika ali računalnika Mac in ustreznega kabla
• Naslovi pošiljanja in plačevanja
• Ustrezen čas za odpravljanje težav
• Informacije o plačilu po potrebi za zamenjavo garancije
  
  • Zaradi razlogov zasebnosti in varnosti prosimo, ne vključite podatkov o kreditni kartici prek klepeta ali e-poštne korespondence

Če bodo te stvari na voljo, bo Garminova skupina za podporo proizvodu omogočila, da odpravi napravo, če je mogoče, nastavite popravilo ali nadomestno naročilo in vas pravočasno vrnejo na svoj dan.

Če se želite obrniti na Garmin podporo za izdelke, se vrnite v center za podporo in prepoznajte izdelek tako, da v iskalno polje vnesete ime ali serijsko številko. Ko je izdelek identificiran, poiščite modri odsek strokovnjakov na dnu zaslona in izberite Klepet, Klic ali E-pošta, da nas pokličete prek katerega koli kanala, ki vam najbolj ustreza. Lahko pa tudi pošljete zahtevo za popravilo preko našega spletnega centra za servisiranje.

Keywords: cracked, broken, shattered, damaged, screen