Select your product to confirm this information applies to you

Återställa köp i Smartphone Link applikationen

I vissa fall kan det vara nödvändigt att återställa tidigare köp i Smartphone Link applikationen. En återställning av dina köp kan vara nödvändigt efter att applikationen har blivit ominstallerad eller om applikationen har blivit installerad på en annan enhet.

För att återställa tidigare köp följ stegen nedan:

OBS! För att kunna återställa ett köp så skall din telefon vara inloggad på samma konto som du använde för köpet.

IOS:

  1. Öppna Smartphone Link applikationen
  2. Tryck på ”Mitt konto”
  3. Tryck på ”Återställ köp” i botten av skärmen
  4. Knappa in ditt Apple ID
  5. Tryck på OK

En lista kommer därefter visas under ”Abonnemang”

 

Android:

OBS! Om mer än ett Google konto används på enheten så är det nödvändigt att välja det konto som blev använt för köp. Detta kan ändras under Meny>Inställningar>Google Play konto i Smartphone Link applikationen.

  1. Öppna Smartphone Link applikationen
  2. Tryck på ”Mitt konto”
  3. Tryck på Meny (De 3 streck i vänster hörna)
  4. Tryck på ”Uppdatera”

En lista kommer därefter visas under ”Abonnemang”

Du har nu återställt dina köp i Smartphone Link applikationen.