將應用程式記錄檔發送給 Garmin 產品支援中心

Garmin 產品支援團隊可能會請您提供應用程式記錄檔，以協助調查問題。若您收到相關指示，請依照以下步驟完成操作。

若您已登入 Garmin Connect 應用程式，請依下列步驟傳送記錄：

1. 開啟 Garmin Connect 應用程式

2. 選取 更多（右下角）

3. 選取 客戶服務支援中心

4. 選取 診斷報告

5. 輸入 Garmin 產品支援部門提供的代碼

6. 選取 傳送報告

   • 若出現提示視窗，顯示此功能需要開啟儲存空間權限，請選取 確定。接著會出現另一個視窗，請選取 允許 以啟用此權限

7. 當畫面出現確認報告的訊息時，請選取 完成

8. 選取 返回圖示 以回到應用程式選單

若您尚未登入 Garmin Connect 應用程式，請依下列步驟傳送記錄：

注意：若以下步驟無法操作，請確認應用程式為最新版本。

1. 開啟 Garmin Connect 應用程式

2. 在畫面顯示「建立帳號」與「登入」選項的上方空白處長按

3. 系統會跳出「診斷報告」的視窗

   • 可能需要長按最多 20 秒才會出現

4. 輸入 Garmin 產品支援部門提供的代碼

5. 選取「傳送報告」

   • 若出現提示視窗，顯示此功能需要開啟儲存空間權限，請選取 確定。接著會出現另一個視窗，請選取 允許 以啟用此權限

6. 當畫面出現報告確認訊息時，請選取「完成」。