Bounce: Verzögerung bei der Nachrichtenübermittlung oder Standortverfolgung

Je nach Netzwerkbedingungen oder anderen physikalischen Umgebungsfaktoren kann es zu Verzögerungen bei der Aktualisierung des Standorts oder beim Senden von Nachrichten an eine Bounce™-Uhr kommen. Zu den Umgebungsfaktoren, die zur Latenz beitragen können, gehören:

• LTE-Netzstärke

• WLAN-Netzstärke

• Beim Bau von Gebäuden verwendete Materialien

Wenn Sie auf der Bounce-Uhr Ihres Kindes eine Verzögerung bei der Positionsbestimmung oder bei Nachrichten feststellen, können Sie die folgenden Vorschläge zur Fehlerbehebung ausprobieren:

• Aktivieren Sie möglichst WLAN an Orten, an denen Ihr Kind viel Zeit verbringt.

• Versuchen Sie, Nachrichten oder Standortaktualisierungen zu senden, während sich das Gerät im Freien in Gebieten mit ausreichender LTE-Konnektivität befindet. So können Sie überprüfen, ob die Latenz auf bestimmte Gebiete oder Gebäude beschränkt ist.

• Synchronisieren Sie die Bounce-Uhr regelmäßig mit der Garmin Jr.™ App.

• Suchen Sie nach Software-Updates, wenn Sie mit dem WLAN-Netzwerk zu Hause verbunden sind. So suchen Sie manuell nach Software-Updates:

  1. Halten Sie die untere Taste des Geräts gedrückt, um das Menü aufzurufen.

  2. Wählen Sie System.

  3. Wählen Sie Info.

  4. Wählen Sie Software-Update.