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Fehlerbehebung zu Updates über WLAN auf einem Straßennavigationsgerät
Bitte beachten Sie die nachstehende Fehlerbehebung, wenn Sie eine Karten- oder Software-Aktualisierung über ein WLAN-Heimnetzwerk nicht erfolgreich abschließen können. Sie erhalten möglicherweise die folgenden Fehlermeldungen:
- "Verbindung zum Update-Server nicht möglich" (Unable to connect to the update server)
oder - "Stellen Sie sicher, dass sich das Gerät in Reichweite befindet oder dass die Mac-Adresse nicht blockiert ist" (Failed to associate with the network, ensure the device is in range or confirm mac address is not blocked)
HINWEIS: Garmin WLAN-Geräte sind nicht mit Captive Portal-Netzwerken kompatibel, die sich häufig in öffentlichen Bereichen befinden, wie z.B. WLAN-Netze in Hotels, öffentlichen WLAN-Hot-Spots in Städten und Gemeinden, oder WLAN-Netze in Transportmitteln wie Zug, Bus oder Flugzeug. Mehr Informationen finden Sie in dem Artikel Verwenden von WLAN-Geräten in einem Captive Portal.
Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, muss das Update mit einem Computer durchgeführt werden. Siehe dazu den Bereich "Software" nach Auswahl eines Geräts im Support Center.