Garmin Express erkennt mein Approach-Gerät auf einem Windows-Computer nicht

Option 1

1. Drücken Sie Strg+Umschalt+Escape auf der Tastatur.
2. Klicken Sie auf Ja, damit der Task-Manager Änderungen am Computer vornehmen kann, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
3. Wählen Sie Garmin Express aus der Liste der Programme aus.
4. Klicken Sie auf Task beenden.

Option 2

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Garmin Express-Symbol in der Taskleiste (neben der Uhr).
   
   • Möglicherweise müssen Sie auf den Pfeil nach oben klicken, um alle Symbole zu sehen.
2. Klicken Sie auf Beenden.

Das Garmin Express-Programm wird nun geschlossen.

Die meisten Approach-Produkte zeigen ein Symbol auf dem Bildschirm an, das anzeigt, dass der Approach mit Ihrem Computer kommuniziert.  

HINWEIS: Das Approach-Gerät hat nicht genug Strom, um mit dem Computer zu kommunizieren, wenn das Display dunkel ist oder nur ein Batteriesymbol anzeigt, wenn es mit dem Computer verbunden ist. Siehe Wie kann ich mein Garmin Approach aufladen?.

Ein Approach-Gerät wird als Wechseldatenträger oder tragbares Gerät angezeigt, wenn es ordnungsgemäß an einen Windows-Computer angeschlossen ist.

1. Verbinden Sie das Approach-Produkt mit dem Computer.
2. Drücken Sie die Windows-Taste ( ) + E.
3. Klicken Sie auf Dieser PC.

Die entsprechenden Produkte werden unter Geräte und Laufwerke aufgeführt. 

Versuchen Sie die folgenden Schritte, wenn Ihr Approach-Produkt den Verbindungsbildschirm nicht anzeigt, nicht als Laufwerk in Windows erscheint oder als "unbekanntes Gerät" im Windows-Geräte-Manager angezeigt wird.

Versuchen Sie ein anderes USB-Kabel

• Versuchen Sie es mit einem Kabel der Marke Garmin, falls verfügbar.

• Wenn Sie ein neues Kabel kaufen müssen, achten Sie darauf, dass es sich um ein USB-Datenkabel und nicht um ein USB-Ladekabel handelt.

• Siehe Auswechselbare Approach Ladekabel.

Mini USB Kabel          Micro USB Kabel

Stellen Sie sicher, dass der USB-Anschluss ordnungsgemäß funktioniert

• Versuchen Sie einen anderen USB-Anschluss an Ihrem Computer und/oder testen Sie den USB-Anschluss mit einem anderen USB-Gerät.

• Vermeiden Sie den Anschluss über einen USB-Hub, ein USB-Verlängerungskabel, eine Tastatur oder einen Monitor.

• Bei Desktop-Computern verwenden Sie die USB-Anschlüsse an der Rückseite des Computers.

• Vermeiden Sie die Verwendung eines PowerShare-USB-Anschlusses.
  
  • Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Computers, wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Computer PowerShare-Anschlüsse verwendet.

         Laptop                     Desktop

Deaktivieren des selektiven USB-Energiesparen

Unter Windows beschränkt das selektive USB-Energiesparen die Stromversorgung der angeschlossenen USB-Geräte, einschließlich Ihres Garmin-Geräts. Es kann zu Erkennungsproblemen führen.

Starten Sie den Computer neu und versuchen Sie es erneut

Verbinden Sie den Approach mit dem Computer, bevor Sie ihn neu starten.

Sicherstellen, dass Garmin Express auf dem neuesten Stand ist

1. Öffnen Sie Garmin Express.
2. Klicken Sie auf Einstellungen (Zahnrad-Symbol oben rechts).
3. Klicken Sie auf Info.
4. Klicken Sie auf Nach Updates für Express suchen.
5. Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie auf Jetzt installieren.

Entfernen Sie das Gerät und fügen Sie es wieder hinzu

1. Öffnen Sie das Garmin Express-Hauptmenü.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Approach.
3. Wählen Sie Aus Express entfernen.
4. Klicken Sie auf Entfernen.
5. Klicken Sie auf Gerät hinzufügen.
6. Wenn das Gerät gefunden ist, klicken Sie auf Gerät hinzufügen.
7. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Hinzufügen der Uhr zu Express abzuschließen.

Deinstallieren und Neuinstallieren von Garmin Express

• Deinstallieren von Garmin Express
• Wie kann ich Garmin Express installieren?

Starten Sie den Computer neu

Verbinden Sie den Approach mit dem Computer, bevor Sie ihn neu starten.